數字化鏈接美好生活光大銀行APP“財富發光節”解鎖財富管理新趣味
進入資管大時代,財富管理如何持續激發客戶參與熱情,為客戶創造價值,是突圍的關鍵。光大銀行在11月閉幕的首屆“財富發光節”活動吸引了不少市場的目光。
據了解,這是光大銀行以手機銀行為主陣地,為滿足客戶綜合金融服務需求開展的數字化綜合運營活動。伴隨光大銀行APP11.0版本同步上線,“財富發光節”通過互動集陽光值、體驗11.0新功能集抽獎次數、打卡分會場等多種趣味玩法,為客戶送上滿滿福利,實現了財富管理服務的又一次優化升級。
豐富的趣味活動背后,光大銀行APP11.0對“首頁”“看點”“財富”“活動”“我的”這五大主頁進行了全面煥新升級、擴容了財富產品貨架,財富管理數字化服務邁上新的臺階。
光大銀行“財富發光節”鏈接美好生活
據了解,光大銀行“財富發光節”活動包括“重磅啟新,蓄勢發光”主會場、“財富生輝,自在發光”財富分會場以及“惠民生活,從容發光”生活分會場。從財富分會場到生活分會場,每一項活動都貼近客戶需求,直擊關注熱點。
財富分會場中,光大銀行聚焦養老、投資等主題,攜手光大理財、萬家基金、華夏基金、工銀瑞信基金、招商基金、廣發基金、中加基金、太平人壽、光大永明人壽、五礦信托共10家機構,為客戶帶來2023年市場回顧和2024年投資展望,助力客戶財富保值增值。
生活分會場上,光大銀行則以服務百姓美好生活和便民服務為核心內容,推出包括云繳費、信用卡等多項支付滿減優惠及“光速貸”利率打折券派發活動,提升消費活力。在這里,客戶可以切實享受到更加便捷、實惠、溫暖的民生服務體驗。
伴隨居民財富的不斷積累,銀行客戶的需求也朝著多元化、個性化不斷進階。光大銀行首屆“財富發光節”的成功推出,既是該行對財富管理線上服務新的探索,也是一次綜合運營服務的全面升級和成果集中體現。
手機銀行功能全面升級數字化成果看得見
致力于打造數字化零售銀行,光大銀行的數字化轉型一直走在行業前列。光大銀行APP升級至11.0版本,也是該行推進數字化轉型的重要階段性成果。
首先是頁面布局升級,更加注重重點信息增強。一方面,光大銀行APP11.0通過精簡頁面布局、提升信息傳播質效、打造特色功能專區,優化了信息展示的直觀體驗;另一方面,升級后的光大銀行APP全新推出“活動”頁面,為客戶提供一站式的權益和活動入口,方便客戶查詢名下持有的權益、積分等信息,快速參與爆款熱門活動。
為了給老年客戶提供更貼心、更友好的服務,光大銀行APP11.0五大主頁,理財、基金、保險、存款等財富頻道以及私行版主頁,全部上線了一鍵字號放大功能。
其次是財富規劃升級。為進一步擴容財富產品貨架,光大銀行APP11.0重點打造了以掌薪寶、隨心寶、隨心寶2號為代表的貨幣基金及活錢理財產品,靈活便捷的交易方式和流暢的操作體驗,深受廣大客戶歡迎。
同時,光大銀行APP11.0“目標智投”功能為基金客戶提供“定期定額自動投、目標達成自動贖”的全流程、一站式、智能化基金定投服務;新推出的“賬本”功能支持客戶根據投資、消費、寵物等生活場景按主題創建賬本,讓客戶變身生活預算“小達人”,“收益賬單”服務則可以幫助客戶按年、月、日全面了解財富投資盈虧情況。在這些功能加持下,客戶可以全面了解自身財富的投資情況,從而優化調整資產配置。
在資訊、投教等內容服務方面,光大銀行APP“看點”板塊在延續千人千面、開放化服務特色的基礎上,新增了“關注”“討論”“機構評”“財富通”等多個子頁面,讓客戶不僅能第一時間獲取最新財經資訊,還可以參與互動社區內的觀點討論。此外,通過關注查看“光彩號”及專業機構生產的原創內容,客戶也能了解基金與理財投教課程及投資攻略。
以客戶為中心,光大銀行對財富管理服務的探索從未停歇,“財富發光節”等系列品牌活動未來還將持續豐富,來自光大銀行線上渠道的數字化驚喜定會持續涌現。