近期，拉卡拉積極響應(yīng)相關(guān)決策部署，在中國(guó)人民銀行的指導(dǎo)下，踐行支付為民的理念，為包括老年人、外籍來(lái)華人員等群體在內(nèi)的廣大用戶提供可獲得性強(qiáng)、便利程度高的支付服務(wù)。

切實(shí)改善外卡受理環(huán)境

近年來(lái)，拉卡拉大力完善外卡受理環(huán)境，與Mastercard、Visa、American-Express、Discover&Diners、JCB等國(guó)際主流卡組織全面建立合作關(guān)系，公司外卡受理網(wǎng)絡(luò)和可受理外卡終端數(shù)量處于支付機(jī)構(gòu)領(lǐng)先水平。

去年以來(lái)，拉卡拉聚焦大型商圈、旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、文博場(chǎng)館、文娛場(chǎng)所、酒店、交通樞紐站點(diǎn)、醫(yī)院等重點(diǎn)場(chǎng)所及重點(diǎn)商戶，為打造便利外籍來(lái)華人員支付重點(diǎn)商圈，切實(shí)改善外籍人士的用卡問(wèn)題投入大量資源，并通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和流程再造改善商戶外卡受理體驗(yàn)，當(dāng)前外卡受理業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展至全國(guó)197個(gè)城市。2023年，公司商戶外卡總交易量高速增長(zhǎng)，超2.5億元人民幣，達(dá)到2022年的近8倍。

持續(xù)提升外籍來(lái)華人員支付便捷性

近年來(lái)，拉卡拉持續(xù)通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新積極創(chuàng)造條件支持外卡應(yīng)用。針對(duì)外籍來(lái)華人士交通出行痛點(diǎn)，研發(fā)了符合國(guó)際卡組織規(guī)范的softPOS產(chǎn)品，司機(jī)導(dǎo)游、出租車等場(chǎng)景通過(guò)NFC安卓手機(jī)安裝軟件應(yīng)用即可支持銀行卡收款，更適應(yīng)外籍游客支付習(xí)慣，也解決了出租司機(jī)等小商戶群體對(duì)于POS設(shè)備投入意愿不足的問(wèn)題，在商戶端提供全面包容的支付服務(wù)。還可提供softPOSSDK融入智能安卓、鴻蒙生態(tài)的設(shè)備，例如大屏點(diǎn)餐機(jī)、自助販?zhǔn)蹤C(jī)等，促進(jìn)存量和增量場(chǎng)景刷卡改造，提供便捷高效的支付解決方案。

在持卡人端，拉卡拉推出輕量化的掃碼支付工具“VisitortoChina”應(yīng)用，簡(jiǎn)化注冊(cè)充值流程，打消外國(guó)人隱私顧慮，外籍來(lái)華人士通過(guò)護(hù)照驗(yàn)證即可開(kāi)通境外銀聯(lián)賬戶并實(shí)現(xiàn)國(guó)際卡入金充值，可在中國(guó)超過(guò)2500萬(wàn)商戶的銀聯(lián)二維碼和聚合碼主、被掃消費(fèi)，可覆蓋在中國(guó)短期旅游小額支付需要。

除此之外，為了便利外籍來(lái)華務(wù)工人士生活、工作，拉卡拉聯(lián)合Wise針對(duì)在華務(wù)工的外籍人士推出定制化匯款產(chǎn)品，以線上APP代替?zhèn)鹘y(tǒng)銀行電匯，優(yōu)化資料審核流程，提升款項(xiàng)到賬時(shí)效，降低匯款手續(xù)費(fèi)，節(jié)省線下人力與時(shí)間成本。

公司下一步將在北上廣深等外國(guó)人入境的重點(diǎn)地區(qū)擴(kuò)大可受理國(guó)際卡的商戶范圍；在熱門旅游景區(qū)提高可受理國(guó)際卡的商戶數(shù)量；全面提升taptopay（非接支付）終端產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)滲透率；在商戶端實(shí)現(xiàn)更多的國(guó)際卡標(biāo)識(shí)露出；加大宣傳VisitortoChina應(yīng)用，讓外國(guó)游客在入境第一時(shí)間了解VisitortoChina的下載渠道和使用方式，使外國(guó)人在國(guó)內(nèi)支付消費(fèi)更加方便。

拉卡拉將在中國(guó)人民銀行指導(dǎo)下，與商業(yè)銀行、清算組織及其他支付機(jī)構(gòu)一道，讓支付服務(wù)更包容，更普惠，把支付服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。