截至2023年11月末，興業銀行累計開立個人養老金資金賬戶超過410萬戶，居市場前列。這是個人養老金制度落地一周年興業銀行交出的成績單。作為首批獲得個人養老金業務開辦資格的商業銀行之一，興業銀行通過手機銀行、網上銀行、營業網點等渠道為廣大客戶提供了個人養老金從賬戶開立、資金繳存到產品投資的全流程服務。

人口老齡化是社會發展的重要趨勢，也是我國今后較長一個時期的基本國情。日前召開的中央金融工作會議明確將養老金融作為建設金融強國的五篇大文章之一。

個人養老金作為養老保險的“第三支柱”，是養老金融的重要組成部分。個人養老金投資周期長、覆蓋客戶不同生命階段，銀行不僅需要探索更多的養老金融產品創新、提供更豐富的產品供給，同時還要考慮為不同年齡層次客戶提供全生命周期的差異化財富規劃。一年多來，興業銀行依托財富管理專業化優勢，加快養老金融布局，加速推進數字化轉型，推動個人養老金業務實現從“賬戶”到“產品”，再到“規劃”和“服務”的全生命周期“陪伴”服務。

“我選興業銀行是看中他們的養老金產品種類多，而且還不收手續費。”來自上海的客戶王先生說。據國家社會保險公共服務平臺顯示，興業銀行個人養老金產品數量目前位列行業第一。

一年多來，興業銀行致力于“優選品備足貨”，依托集團綜合財富管理能力，加大優質養老產品引入，持續加大產品創新，遴選具備穩健性、長期性、普惠性的養老產品，得到了客戶的廣泛青睞。截至2023年11月末，興業銀行已為個人養老金客戶引入140支基金產品、6支商業養老保險產品，精選3款養老理財產品和6款儲蓄產品，實現了對投資品類的全覆蓋。

據悉，為滿足不同客群對養老規劃、財富管理等多元化需求，興業銀行推出了“投資建議”功能，該功能可根據客戶的年齡及風險偏好，提供差異化資產配置建議與契合其財務特征的養老產品組合，為客戶出具“千人千面”的專屬投資建議書。同時，該行將客戶風險偏好分為保守、穩健、平衡、積極四類，客戶均可根據自身偏好選擇適合的投資組合方案，并且以退休年份為基準，為不同年齡段客戶推出契合其財務特征的養老產品組合，滿足客戶全生命周期資產配置需求。

從“賬戶”到“服務”，興業銀行還持續強化線上線下一體化運作，除線下專屬客戶經理全流程服務外，還以手機銀行APP為媒，設立個人養老金專區，在賬戶開立、產品服務、繳存服務、線上支取等賬戶服務流程不斷優化創新，提升客戶體驗。同時，依托該行興業普惠、興業管家、興業生活、錢大掌柜、銀銀平臺五大線上平臺，互聯互通，豐富養老生態場景，提供投資建議、稅優計算器、養老資訊等豐富的養老金融及非金融工具，滿足不同客群對養老規劃、節稅測算、政策解讀等多元化需求。

“未來，興業銀行將繼續發揮養老金融專業優勢，著力構建涵蓋養老金金融、養老服務金融、養老產業金融等在內的養老金融綜合化服務體系，持續豐富產品供給、提升服務能力，做好養老金融大文章，不斷滿足老齡群體金融服務需求。”興業銀行相關負責人表示。