開戶預約渠道升級助力優化營商環境上海農商銀行對公開戶預約業務入駐電子營業執照小程序
為貫徹落實黨中央、國務院深化“放管服”改革和優化營商環境工作的相關要求,持續優化企業銀行賬戶服務,助力營建良好的營商環境,3月12日,上海農商銀行電子證照對公開戶預約業務成功入駐上海市市場監督管理局電子營業執照小程序“上海專區”。
本功能上線后,依托電子營業執照小程序作為無紙化開戶預約的入口,企業客戶可點擊“上海專區”中的銀行開戶服務,選擇上海農商銀行,實現在線提交開戶申請、上傳相關資料、預約開戶時間等功能,極大簡化了開戶流程。通過全流程客戶自助辦理的方式,讓客戶免于頻繁往來于網點,也無需再攜帶紙質營業執照,真正讓數據多跑路,客戶少跑腿。此外,對于電子證照技術的運用,也有效減少了柜員人工審核時間,避免了相關風險。
3月13日下午,上海宜谷生物科技有限公司的財務秦女士通過手機登錄市場監管局電子證照小程序,完成了上海農商銀行的預約開戶申請。“在辦公室里通過電子證照的認證后,上傳、輸入開戶信息,就能預約開戶,全程只用幾分鐘,非常方便。”秦女士介紹,線上操作完畢后不多久,就接到了上海農商銀行的聯系電話,工作人員向秦女士商洽后續開戶等事宜。秦女士表示,通過電子證照小程序預約開戶給小微企業提供了極大的便利,“營業執照等材料都線上提交了,辦理開戶時就不用攜帶紙質了。”她真切體會到了優化營商環境帶來的便利體驗。
上海農商銀行作為首批在金融業務領域運用電子營業執照、電子印章功能的銀行,早在2020年即在銀企對賬、對公預約開戶及營業執照有效期變更三大場景實現了對于電子證照的支持,并于2022年首創了開戶自助——通過電子證照查詢賬戶信息的業務模式。上述業務場景充分運用了電子證照在客戶身份識別上的優勢,在倡導無紙化的同時防范賬戶冒用風險,更加優化客戶體驗。上海農商銀行表示,未來將繼續開拓創新,以數字化手段優化營商環境,助力實體經濟發展。