廣發銀行開展消費者權益保護教育宣傳活動
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小采
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為助力構建和諧金融消費環境，中國人壽集團成員單位廣發銀行近日發布消費者權益保護“消保金盾”標識，在踐行中國人壽集團“用心守護放心托付”消費者權益保護理念的基礎上，傳遞廣發銀行全力保護消費者合法權益、守護人民美好生活的愿景。廣發銀行積極開展消費者權益保護教育宣傳活動，陪伴消費者共同“學金融、懂金融、信金融、用金融”，切實提升消費者金融素養、增強風險防范意識。開展“五進入”活動，延伸服務觸角廣發銀行持續開展豐富多樣、覆蓋面廣的“五進入”活動，重點關注老年人、年輕人、新市民和殘障人士四類人群，普及金融知識，深入開展“金融消保在身邊，保障權益防風險”宣教活動。進商圈。廣發銀行將金融知識教育宣傳與黨建工作深度結合，在廣州市天河區花城廣場等各地商圈開展“弘揚雷鋒精神普及金融知識貢獻廣發力量”志愿服務活動。進校園。廣發銀行貴陽分行走進貴州省貴陽市南明區南明小學，以通俗易懂的形式為在校師生講解金融反詐知識。廣發銀行茂名分行在廣東省茂名市茂南區老年大學為老年用戶提供銀行、保險等金融知識普及。進農村。助力鄉村全面振興，共植“消保林”。3月12日，廣發銀行聯合廣東省人力資源和社會保障廳在廣東省潮州市饒平縣上饒鎮下善村，揭牌金融知識教育宣傳基地，開啟“共造金融消保林”進鄉村活動。進社區。廣發銀行福州分行成立“暖陽伴我宣傳隊”，走進老年社區、長者食堂等老年人群聚集地，宣傳金融糾紛多元化解機制并發放定制公益宣傳購物袋，幫助老年人提高化解金融糾紛能力。進企業。以案說險，護航新市民。廣發銀行石家莊分行走進中國聯合航空有限公司河北分公司，以案說險提高新市民群體金融風險防范意識；廣發銀行烏魯木齊分行開展“消保鮮花季，守護‘她’權益”活動，走進當地企業向新市民群體普及金融知識。全員參與，推動形成消保氛圍廣發銀行全行同向同力，推進形成人人參與、人人盡責的良好氛圍。總、分行管理人員帶頭宣講消保知識，通過參與線下活動、錄制視頻、主持廣發大講堂等形式積極參與普及活動。3月7日，廣發銀行“高管說消保”活動走進基層網點，為老年消費者普及金融知識；3月11日，廣發銀行青島分行通過自媒體平臺發布視頻講解消保知識。廣發銀行推出全行消保知識系列線上課程，全行員工參與學習培訓。“新”意盎然，融合創新形式多樣廣發銀行創新形式，突出宣教活動差異化、多樣化和實效性。組織全行員工根據地方特色和傳統文化，開展教育宣傳活動，并推出戲劇、歌舞、短劇、動畫等內容的短視頻。借助傳統民俗普及金融知識。“行通濟”是廣東省佛山市傳統民俗活動。2月23日，廣發銀行佛山分行聯合中國人民銀行佛山市分行等單位在“行通濟”路線周圍布點，共同開展金融知識宣傳活動，借傳統民俗活動普及金融知識。借助傳統典故普及金融知識。廣發銀行蘇州分行化用“唐伯虎點秋香”的典故，制作動畫短片，并輔以具有蘇州特色的吳語配音，普及金融消費者基本權利。借助傳統手藝普及金融知識。廣發銀行廣州分行舉辦“零距離凝聚力，綻芳華三元里”活動，邀請廣大女性消費者體驗廣繡魅力，同時，嵌入公益宣教環節，提醒消費者增強金融風險防范意識。借助傳統曲藝普及金融知識。廣發銀行天津分行改編當地傳統曲藝相聲與數來寶，創作保護財產安全、普及消費者基本權利的內容作品，并與河西區市場監督管理局等單位聯合舉辦線下教育宣傳活動。借助傳統民樂普及金融知識。在國家金融監督管理總局北京監管局的指導下，廣發銀行北京分行制作《民樂說消保》系列教育宣傳視頻。通過琵琶、古箏、嗩吶等傳統民族樂器演繹地方民族民間音樂的同時，將強化風險防范、弘揚誠信文化等內容娓娓道來。未來，廣發銀行將始終堅持以人民為中心，深入履行金融央企成員單位的使命和擔當，持續加強消費者權益保護工作，助力構建和諧的金融消費環境，增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感。
