1月28日，中央廣播電視總臺第四屆《中國汽車風云盛典》頒獎典禮在北京國家體育館舉辦。在客觀嚴格的評選標準下，經過市場篩選、專家評審等環節，平安好車主憑借卓越的一站式數字平臺服務能力脫穎而出，榮膺第四屆《中國汽車風云盛典》“評委會特別獎”。

《中國汽車風云盛典》通過嚴格評審表彰中國汽車界的優秀車型和自主領先技術，樹立中國汽車行業的年度標桿和典范，被譽為中國汽車界的“奧斯卡”。本屆盛典以“健康”為年度主題，評選出了評委會年度風云車、評委會特別獎、三大車型獎、十大單項獎。其中，“評委會特別獎”旨在評選出本年度取得重大突破的自主核心技術，以及對中國汽車產業發展貢獻突出的團隊、個人及行業優秀案例，倡導中國汽車行業營造健康、可持續的發展空間。

頒獎典禮上，中國平安財產保險股份有限公司(以下簡稱“平安產險”)黨委委員、總經理助理徐霆表示：“平安產險旗下平安好車主致力于為車主提供涵蓋車保險、車服務、車生活的一站式服務。目前用戶數已超2億。平安好車主是汽車產業生態的重要一環，我們鏈接26萬合作伙伴，每年使用好車主服務的用戶超5600萬人；同時，加速構建新能源服務體系，為車主及家庭打造多元的車主生活圈?！?/p>

打造一站式車服務，共創美好車生活

隨著我國汽車保有量持續攀升，圍繞汽車使用形成的后市場已成為汽車消費的重要組成部分。平安好車主堅持以用戶為中心，積極把握汽車后市場發展新形勢，順應汽車消費新趨勢，不斷豐富一站式車服務，更好滿足廣大車主日益細分的新需求。

上線十年來，平安好車主始終堅持用戶需求導向，依托內部數字化變革，不斷延伸車服務邊界，加速鏈接外部合作伙伴，打造開放、多元的汽車服務生態，成為覆蓋“車保險、車服務、車生活”的一站式線上服務平臺，讓車保險更無憂、車服務更專業、車生活更美好。

在車保險方面，平安好車主堅持“保險為民”理念，利用數字化技術，為車主提供貫穿投保全周期的服務。例如在剮蹭等小事故上，用戶只需拍照上傳系統，即可免現場等待、免墊付資金、免材料上傳，理賠服務流程透明、可視。

在車服務方面，平安好車主鏈接線下服務網點、4S店等26萬家服務合作伙伴，聚合停車、加油、年檢、汽車保養、代駕等82項車服務，為客戶提供更加便捷的用車服務。其中，針對救援場景，平安好車主搭建了全國道路救援服務網絡，為車主提供接電、換胎、拖車、困境救援等救援服務；順應新能源車消費場景多元化、細分化趨勢，平安好車主還推出優惠充電、電池安全檢測等專屬服務，目前已完成與國網e充電合作，實現覆蓋包括高速服務區在內的超70萬＋充電樁，讓車主隨時隨地優惠充電。

車生活方面，平安好車主注重平臺功能的多元化、豐富化，圍繞車主及家庭出行、健康、生活、寵物四大場景需求，通過跨界融合、服務整合、文化聚合，全方位構建車主生活圈，進一步滿足車主及其家庭多樣化保障需求，助力豐富汽車后市場產品服務和文化體驗。據悉，2023年，平臺累計超156萬用戶為自己的愛寵投保、超1000萬用戶在車主生活圈分享有趣車生活，還聯名《中國國家地理》推出各地聯名自駕游路線，為車主用戶自駕旅行及沿途車服務提供優質、豐富的出行體驗。

堅持以人民為中心，履行社會責任

平安好車主依托平臺優勢，運用數字化、AI等新技術，在鄉村振興、綠色減碳、風險減量等多領域發力，積極踐行社會責任。

打造“助農專區”，助力鄉村振興。為助推農村產業實現產銷循環、持續發展，依托超2億注冊用戶，平安好車主打造了“助農專區”，通過直播甄選全國特色農產品并直連用戶餐桌，讓大眾可以享受高品質的農貨，助力拓銷路、打品牌，打通產業幫扶最后一公里，切實幫助農民增收致富。2023年，平臺上線超25個省(市)農產品，上架超1000款助農商品，開展助農直播超60場，以“助農協銷”助力鄉村振興。

推出“綠色出行計劃”，服務綠色發展。為貫徹綠色發展理念，平安好車主針對車主用戶推出“綠色出行計劃”，通過讓車主獲取碳積分及環保榮譽，鼓勵車主通過少開車或選擇低碳出行方式參與平臺綠色出行活動。該計劃已有710萬車主參與，停駛天數累計超292萬天，相當于減少7萬kg碳排放，約等于替3900棵樹完成一年固碳任務。

開展風險減量服務，守護車主平安。平安好車主先后上線天氣災害預警、道路救援、快速理賠、安全駕駛計劃四項應用。以“天氣災害預警”為例，平安好車主平臺通過鏈接平安產險搭建的鷹眼系統，為用戶推送了上億條極端天氣預警信息，提醒車主減少極端天氣出行，避開易積水區域。此外，平安好車主上線了“安全駕駛計劃”，對已授權用戶分析其駕駛行為習慣，包括急加速、急減速、急轉彎、疲勞駕駛、打電話五個維度，生成駕駛周報，幫助車主養成安全駕駛習慣。

未來，平安好車主將秉持以人民為中心的服務理念，鏈接更多優質汽車產業鏈上下游資源，不斷豐富平臺服務供給，持續升級服務體驗，為車主提供省心、省時、又省錢的一條龍服務，滿足車主日益個性化、多樣化、高品質的用車需求。