踐行金融為民!江蘇銀行App為美好生活“添磚加瓦”
購買“水韻江蘇”數字旅游卡,暢玩江蘇近200家知名景區;投保“南京寧惠?!毖a充醫療險,為自己和家人規劃保障;新能源車充電“插槍即充”“拔槍即付”,全程甚至不用打開手機……娛樂、健康、出行等衣食住行各類需求,在江蘇銀行App就能輕松滿足。江蘇銀行App致力于打造“更懂你的手機銀行”,用戶指尖輕輕一點,盡享美好生活瞬間。
省心又省力,讓服務離用戶更近
江蘇銀行App設計的初衷之一,就是將傳統在線下辦理的業務線上化,將紙質申請的相關流程無紙化,讓用戶省心、省力、省事。手指一點靈活轉賬,面部識別發放貸款,賬戶狀態輕觸即查……江蘇銀行實現“一個App,一手掌握資金管理”,助力客戶暢游數字金融時代。此外,江蘇銀行App利用大數據精細化展示財富總覽、收支明細數據,通過圖表等形式幫助客戶直觀掌握資金去處,讓每一筆財富的流向和資金結余都有跡可循。
面對居民財富的持續增長,江蘇銀行積極拓展財富管理業務,讓專業投資理財服務“飛入尋常百姓家”。江蘇銀行App精心打造的“蘇銀金選”品牌,整合江蘇銀行金融智庫投研能力,專注篩選長期績優基金,打造了一套完整、多元且豐富的“蘇銀金選”基金池,可全面覆蓋基金市場主流產品,為客戶提供更專業的金融支持,助力居民財富保值增值。
“金融+生活”,線上鏈接美好瞬間
江蘇銀行持續深化手機銀行“金融+生活”服務場景建設,探索建立更便民惠民的線上化服務體系。
以生活服務為例,江蘇銀行App將“文旅”場景作為2024年“本地生活”板塊建設發力的重點,助力拓展文旅消費新場景。一張“水韻江蘇”數字旅游卡,覆蓋江蘇省內13座城市近200家知名景區,串聯起江蘇省各地美的風光、美的味道、美的人文、美的生活,從風景名勝到文博場館,從親子樂園到鄉村古鎮,全方位覆蓋大眾的出游需求。如今,在江蘇銀行App購買數字旅游卡,不僅可以享受滿減優惠,還可以憑江蘇銀行App“文旅二維碼”直接入園,無需攜帶實體卡片。
此外,江蘇銀行不斷將金融服務融入醫療健康等場景,在江蘇銀行App推出在線問診、預約掛號、體檢套餐等醫療健康服務。圍繞就診環節中繳費次數多、排隊長等痛點,江蘇銀行陸續與常州、蘇州、南京等地醫保局合作上線“信用就醫”服務,將醫保實時聯網結算與移動支付相結合,極大地縮短了排隊繳費時間,有效提升了結算效率。
作為首批合作機構,江蘇銀行還與南京市醫保局等單位合作,在江蘇銀行App上線“南京寧惠?!彼钠诋a品,幫助用戶利用醫保個人賬戶余額為全家人購買補充醫療險,進一步豐富手機銀行醫療服務場景。
踐行綠色理念,引領低碳生活新風尚
數字化轉型可以賦能金融,將金融的生產方式變成低碳行為,在服務客戶的同時也向客戶傳遞綠色低碳理念??蛻羰褂媒K銀行App,即可完成各種金融交易和查詢,既能減少一次次的網點奔波,又能減少紙質材料的使用,降低浪費和能耗。該行還在手機銀行上線“個人碳賬戶”,推出公交地鐵一分錢乘車優惠,鼓勵用戶養成低碳生活好習慣。
作為綠色消費選擇之一,新能源汽車市場規模持續擴大,車主對充電設施及充電場景便利度的需求凸顯。江蘇銀行積極助力綠色出行,在手機銀行推出“無感充電”服務,用戶僅需提前完成一次性簽約綁定,即可隨時免掃碼、免注冊、免預充值開啟充電,充電結束拔槍后自動完成綁定賬戶免密扣款,從停車到駛離整個過程無需掏出手機,享受更便捷、更高效的綠色充電體驗。
搭建金融生態圈,“指尖銀行”惠民生
近年來,江蘇銀行不斷探索完善金融服務體系,全力構建金融生態圈,以更多數字金融惠民產品和服務,不斷提升人民群眾的獲得感。
為了提升老年客戶使用電子產品的便利性、安全性,江蘇銀行APP推出“關愛版”,提供常用的存款、轉賬、余額等金融服務,實現了大字體改造,輕松易操作。該行還推出“一鍵幫”模塊,幫助老年客戶快捷呼叫人工客服,提供語音播報、新手引導、語音搜索等輔助功能,減少繁瑣交互。據了解,江蘇銀行App“關愛版”受到廣大用戶青睞,累計訪問使用已近70萬人次。
為更精準地滿足廣大市民的本地生活需求,江蘇銀行APP重點打造了集餐飲、文旅、出行、政務為一體的“本地專區”服務,引入營業網點周邊三公里區域內商戶,開展異業合作聯盟,打造“友鄰”商圈服務體系,精準滿足客戶在生活場景中的消費需求。在“無錫專區”,江蘇銀行上線“魅力無錫,遇見不一樣的百宅百院”打卡活動,吸引廣大市民通過手機銀行上傳景點照片完成打卡,獲得線上抽獎機會和不一樣的本地化體驗。春寧