大江網/贛州頭條客戶端訊通訊員薛珊報道：近日，九江銀行贛州分行開展金融消費者權益保護教育宣傳活動。

開展廳堂陣地宣傳，營造良好金融環境

分行各網點設置金融知識宣教專區，將金融知識的宣傳折頁布放于各營業網點顯要位置及各個業務柜臺，大堂經理在廳堂服務時主動引導客戶閱讀相關宣傳折頁，向前來辦理業務的客戶進行一對一宣傳，為客戶詳細介紹個人金融信息保護、防范非法集資、防電信詐騙等常用知識。網點LED滾動播放“金融消保在身邊保障權益防風險”、“時刻繃緊防范之弦，謹防新型電信網絡詐騙”等宣傳標語，電視循環播放金融知識宣傳片，營造濃厚的網點宣傳氛圍。

開展五進入宣傳，擴大金融宣傳范圍

各網點走進社區，走進農村，走進校園，走進企業，走進商圈，通過有獎知識競答、面對面宣講等群眾喜聞樂見的方式，用通俗易懂的語言講解身邊真實案例，著力把消費者權益保護等方面的金融宣傳工作做深做透，接地氣的金融知識宣講得到群眾一致好評。

參與在章貢區四賢坊廣場開展的“3·15金融消費者權益保護日”集中宣傳活動，向客戶發放金融宣傳手冊并以通俗易懂的語言，耐心向老年客戶講解防范電信詐騙、反假幣知識，為活動現場客戶解答個人征信、網貸、非法集資相關問題，取得了良好的社會反響。

開展一把手接訪日活動，傾聽人民群眾心聲

2024年3月14日，九江銀行贛州分行行長應建鋼在分行消保中心接待來訪群眾，傾聽人民群眾對于我分行產品與服務的意見建議，解答人民群眾的疑惑，提升客戶服務體驗與員工服務效能。

下一步，九江銀行贛州分行將不斷創新宣傳形式，拓寬宣傳受眾，擴大宣傳影響力，切實提升消費者金融素養和風險防范能力，共同構建和諧健康的金融消費環境。