踐行金融為民興業(yè)銀行北京分行構(gòu)建金融消保新機(jī)制
2024年初,國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)表《深入學(xué)習(xí)貫徹中央金融工作會(huì)議精神奮力構(gòu)建金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新格局》,明確提出要以構(gòu)建金融消保新機(jī)制,建設(shè)“大消保”工作體系為工作重點(diǎn),奮力推動(dòng)金融消保工作邁上新臺(tái)階。為響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局要求,在2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)來臨之際,興業(yè)銀行北京分行全面啟動(dòng)“3·15”金融知識(shí)教育宣教活動(dòng)。
興業(yè)銀行北京分行黨委高度重視本次活動(dòng),積極部署成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)方案,以“高層講消保”形式宣導(dǎo)金融政策、提示金融風(fēng)險(xiǎn),為消保宣傳營造出“人人參與,人人盡責(zé)”的濃厚氛圍。其轄內(nèi)79家支行組織開展“行長值大堂”宣傳活動(dòng),并聚焦不同客戶群體的金融需求,以多樣形式在多渠道展開宣講。
3月8日,廣安門支行在鋼院社區(qū)開展主題為“金融消保在身邊保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”的“3·15”金融知識(shí)宣教活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),支行工作人員向社區(qū)居民詳細(xì)介紹了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)。在現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染下,一位熱心居民主動(dòng)分享自身在P2P投資中遭遇虧損的經(jīng)歷,并表示自愿擔(dān)任引導(dǎo)員,用親身經(jīng)歷提醒大家注意防范日常生活中的金融投資風(fēng)險(xiǎn)。銀行工作人員和居民的熱情分享,激起現(xiàn)場(chǎng)聽眾的共鳴,對(duì)興業(yè)銀行的品牌形象和服務(wù)質(zhì)量有了更深刻的體會(huì)和認(rèn)同,進(jìn)一步強(qiáng)化了活動(dòng)的宣教效果。
此外,針對(duì)青少年群體,東城支行于3月9日特別開展了防詐知識(shí)普及活動(dòng)。通過生動(dòng)具體的案例,向?qū)W生們介紹了48種防騙小技巧,特別是針對(duì)當(dāng)前常見的未成年人詐騙手段進(jìn)行了深入剖析,旨在增強(qiáng)學(xué)生的反詐意識(shí)和維權(quán)能力,引導(dǎo)青少年群體學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器保護(hù)自身合法權(quán)益。
3月15日,興業(yè)銀行北京分行轄內(nèi)西單支行、積水潭支行、西直門支行也積極深入社區(qū)、商圈等地,向廣大社區(qū)居民及商戶等發(fā)放詳盡的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳資料,耐心細(xì)致講解金融消保知識(shí),展現(xiàn)出該行對(duì)于保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的堅(jiān)定決心和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是金融工作中與人民群眾聯(lián)系最為緊密的領(lǐng)域,作為我國系統(tǒng)重要性銀行,興業(yè)銀行始終把人民對(duì)金融的需要、群眾對(duì)金融的關(guān)切放在心上。下一步,興業(yè)銀行北京分行將以本次“3·15金融知識(shí)教育宣教活動(dòng)”為契機(jī),通過多形式、多途徑、多頻率的宣教方式,進(jìn)一步形成金融消保知識(shí)宣教長效機(jī)制,為打造誠信安全、健康和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。