白酒紅包大戰(zhàn),卷出新天際
來源:云酒頭條
以動(dòng)銷為目的的白酒紅包大戰(zhàn),
盡管出現(xiàn)泡沫和個(gè)別亂象,
但依托先進(jìn)的大數(shù)據(jù)、“一物一碼”等,
其生命力依然旺盛。
出品丨云酒頭條
今年1月,某高端白酒品牌在安徽阜陽舉辦了一場(chǎng)掃碼紅包戰(zhàn)略說明會(huì)。
數(shù)據(jù)顯示,自該公司開展消費(fèi)者開瓶掃碼得紅包以來,阜陽市累計(jì)有23家終端獲得紅包,單店紅包金額最高超過5萬元,終端動(dòng)銷超過2200件。酒企掃碼送紅包,對(duì)酒企降低庫存拉動(dòng)銷售,效果明顯。
但凡事都有兩面性,愈演愈烈的白酒紅包大戰(zhàn),也泛起泡沫甚至出現(xiàn)亂象。
有券商研報(bào)提到,2024年春節(jié)以后,紅包政策對(duì)刺激渠道積極性的邊際效用逐漸減弱。
另有多位酒商表示,酒企與其發(fā)力掃碼送紅包,不如首先穩(wěn)住價(jià)盤。有煙酒店老板明確表示,進(jìn)貨可以打全款但要分批到貨,如果后期產(chǎn)品價(jià)格下跌,上游要補(bǔ)貼差價(jià),更不會(huì)為了得紅包盲目進(jìn)貨。
2021年以來,白酒企業(yè)為了降庫存、促動(dòng)銷發(fā)起的紅包大戰(zhàn),逐漸顯現(xiàn)“AB面”。買酒送紅包效果依然存在但同質(zhì)化嚴(yán)重;個(gè)別酒商為套利產(chǎn)生的“紅包盜掃”“開蓋酒”等亂象,給品牌帶來負(fù)面影響;個(gè)別廠家以大紅包“誘惑”終端進(jìn)貨越來越難。
白酒紅包大戰(zhàn)到底還靈不靈,如何才能破局?
█買酒送紅包,打通任督二脈
經(jīng)銷商周總在湖北代理白酒多年,在與廠家的博弈中,他摸索出不賣貨也能賺錢的方法“套費(fèi)用”。
以品鑒會(huì)為例,廠家會(huì)根據(jù)市場(chǎng)推廣規(guī)劃和年進(jìn)貨額度,為周總報(bào)銷品鑒會(huì)用酒和餐費(fèi),但需要廠家核銷。周總最常用的辦法,就是請(qǐng)自己的親朋吃飯,用品鑒費(fèi)報(bào)賬。或是舉辦一場(chǎng)品鑒會(huì),拿兩款酒拍照,分別在兩個(gè)廠家核銷。費(fèi)用被渠道截留后,消費(fèi)者得不到實(shí)惠,開瓶率自然下降。
盡管廠家也有專人監(jiān)督核銷,由于在市場(chǎng)呆久了,有的業(yè)務(wù)員睜一只眼閉一只眼,怕管急了酒商不進(jìn)貨。
伴隨數(shù)字技術(shù)推廣、“五碼合一”等被運(yùn)用到酒類流通,上述“跑冒滴漏”很大程度被杜絕。酒企通過數(shù)字技術(shù)鎖定消費(fèi)者,避免了費(fèi)用被渠道截留,消費(fèi)者也得到更多實(shí)惠。
以酒企普遍使用的“雙向紅包”為例,其圍繞渠道BC兩端展開,一個(gè)是掃碼發(fā)正向紅包,按照F2B2b順序,通過向渠道發(fā)放諸如開箱紅包等進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)經(jīng)銷商和門店多進(jìn)貨加速鋪貨,多覆蓋終端分銷產(chǎn)品。
另一個(gè)則是掃碼發(fā)反向紅包,遵循bC一體化邏輯,綁定渠道和消費(fèi)者,以消費(fèi)者掃碼交易完成反向激活渠道返利。這也意味著,經(jīng)銷商和門店只有努力賣貨,才能獲得更多的紅包獎(jiǎng)勵(lì),從而調(diào)動(dòng)渠道積極性。
白酒分析師、武漢京魁科技有限公司董事長(zhǎng)肖竹青介紹,消費(fèi)者買酒掃碼得紅包很早就有酒企采用,只是不夠普及。2021年以來,白酒庫存高企、渠道價(jià)格倒掛,很多酒企為了終端動(dòng)銷,大量運(yùn)用“一物一碼”技術(shù)推進(jìn)“掃紅包”,名酒中瀘州老窖、古井貢酒等力度較大。2022-2023年,掃碼送紅包在白酒行業(yè)全面推開,對(duì)營(yíng)銷資源精準(zhǔn)投放、觸達(dá)消費(fèi)者鏈接C端、降低庫存渠道動(dòng)銷等,起到了良好作用。
█開蓋換瓶薅羊毛,不促不銷現(xiàn)隱患
白酒企業(yè)力推掃碼送紅包后,紅包利潤(rùn)被少數(shù)“賺快錢”者覬覦,有人采取“開蓋酒”“換瓶酒”“紅包盜掃”等薅廠家“羊毛”,個(gè)別甚至涉嫌違法。
酒商張雨(化名)在某知名批發(fā)市場(chǎng)銷售白酒,他表示,2022-2023年,有個(gè)別紅包已經(jīng)被掃碼的“開蓋酒”“換瓶酒”流入市場(chǎng),“這些酒都已被掃過紅包,有的便宜賣給熟人朋友,有的換瓶后在直播間銷售,還有的干脆換個(gè)蓋子,當(dāng)成新酒再流向市場(chǎng)。有關(guān)部門介入后,這種現(xiàn)象已經(jīng)大為減少。”但在市場(chǎng)端,消費(fèi)者買到紅包被盜掃的案例仍時(shí)有發(fā)生。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)專家分析,“換蓋酒”“換瓶酒”都涉嫌二次包裝,可能觸碰法律,對(duì)白酒品牌也造成一定傷害。
除了品質(zhì)和法律風(fēng)險(xiǎn),蜂擁而起的“掃碼送紅包”,也讓渠道和消費(fèi)者意識(shí)到這是變現(xiàn)降價(jià)打折,一旦陷入“不促不銷”,廠家只能加大投入,動(dòng)銷會(huì)更加困難。
國(guó)投證券研報(bào)顯示,進(jìn)入2024年春節(jié),酒企紅包政策刺激效果減弱,廠家針對(duì)渠道和終端的政策依舊在持續(xù),但終端積極性不高。
原因是終端意識(shí)到,紅包返利的前提和基礎(chǔ)是穩(wěn)定的價(jià)盤預(yù)期,返利政策同質(zhì)化疊加需求偏弱,導(dǎo)致價(jià)格承壓且趨勢(shì)不明朗,經(jīng)銷商和終端賺錢預(yù)期降低,紅包政策效果越來越差。
換句話說,如果酒企都不分輕重緩急地大力進(jìn)行紅包促銷,消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為酒企在變相降價(jià)打折,力度更大才愿意購(gòu)買。廠家如果控制不住價(jià)盤,經(jīng)銷商擔(dān)心價(jià)格下滑不愿打款,正向和反向紅包作用就會(huì)減小,紅包政策弱化效果遞減。
█紅包促銷,路在何方?
如何看待酒企紅包促銷,紅包大戰(zhàn)路在何方?在云酒·中國(guó)酒業(yè)品牌研究院高級(jí)研究員、觀峰咨詢首席顧問楊永華看來,目前紅包促銷存在兩大痛點(diǎn)。
趣味性較差。消費(fèi)者參與掃紅包中獎(jiǎng),很大程度是希望得到“意外之喜”,現(xiàn)在的掃紅包表面中獎(jiǎng)率99.9%,其實(shí)大多數(shù)消費(fèi)者中獎(jiǎng)率不高,中高端白酒消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)閹资X在餐桌上掃紅包,效果有待提升。
規(guī)則待改進(jìn)。購(gòu)物中紅包,最成功的案例是快消品“拉蓋有獎(jiǎng)”,滿足了消費(fèi)者占便宜心理。很多酒企在紅包設(shè)計(jì)上平均用力,層次不明顯,消費(fèi)者掃一次和十次差別不大,失去興趣后會(huì)認(rèn)為這是廠家“羊毛出在羊身上”的返利方式。
楊永華表示,白酒紅包促銷以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),精準(zhǔn)鎖定終端和消費(fèi)者,只要與時(shí)俱進(jìn),前景仍十分廣闊。
這一點(diǎn)在部分酒企紅包促銷升級(jí)換代中得到驗(yàn)證。
在宴席市場(chǎng),劍南春就進(jìn)行過紅包掃碼創(chuàng)新。公司通過“一碼十掃”鏈接消費(fèi)者。一瓶劍南春打開后,酒瓶蓋內(nèi)碼最多可供全桌10個(gè)人掃碼抽獎(jiǎng),每人掃碼都有機(jī)會(huì)獲得不同獎(jiǎng)勵(lì)。宴席主辦者除參與掃碼外,宴席超過6個(gè)新用戶掃碼,主辦者可獲得50元手機(jī)話費(fèi)充值。通過坎級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)方式提高消費(fèi)者掃碼意愿,公司從而實(shí)現(xiàn)高開瓶率、高連接率。
有酒企改變抽獎(jiǎng)規(guī)則,如按照掃碼次數(shù)設(shè)置階梯式獎(jiǎng)品,掃碼5次以下都是最低獎(jiǎng),5-10次必得一等獎(jiǎng),用獎(jiǎng)品的階梯式增長(zhǎng)激勵(lì)消費(fèi)者復(fù)購(gòu),提升開瓶率。
也有酒企加大特殊節(jié)點(diǎn)紅包投入,如酒鬼酒、長(zhǎng)城葡萄酒都推出了節(jié)慶“紅包翻倍”的活動(dòng)。
還有的酒企將常規(guī)紅包與大獎(jiǎng)相結(jié)合,2022年,今世緣推廣D20推出“喝今世緣D20,贏汽車大獎(jiǎng)”掃碼抽獎(jiǎng)活動(dòng),2023年其繼續(xù)推出“喝今世緣D20,掃碼得紅包,中再來一瓶,贏汽車大獎(jiǎng)”活動(dòng),這一活動(dòng)引發(fā)消費(fèi)者高度關(guān)注,門店老板進(jìn)貨率和開箱率都有顯著提升。
由此看來,興于2021年、以動(dòng)銷為目的的白酒紅包大戰(zhàn),盡管出現(xiàn)泡沫和個(gè)別亂象,但依托先進(jìn)的大數(shù)據(jù)、“一物一碼”等,其生命力依然旺盛。
從這個(gè)意義看,只要酒企以市場(chǎng)為導(dǎo)向,遵循廠商合作和廠商共贏,不斷采用先進(jìn)技術(shù)、創(chuàng)新升級(jí),掃碼送紅包依然是一種行之有效方法。
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