寧波銀行獲最佳金融創新服務獎背后:服務水平持續提升,發展動能不斷增強
12月14日至15日,2023財聯社第六屆投資年會成功舉行。本次年會聚焦“變革·成長”的主題,上市公司、金融機構、投資機構嘉賓齊聚一堂,針對資本市場的熱點、難點和焦點問題把脈問診,就市場投資邏輯與前景、企業創新與發展、技術革命機遇與挑戰等話題展開討論分享。
在年會上,眾多企業憑借自身經營戰略與價值引領斬獲各類獎項,寧波銀行就是其中之一,共榮獲財聯社2023年度最佳金融創新服務獎、金融業城商行拓撲獎等三大獎項,以差異化的競爭優勢展現出獨樹一幟的專業服務能力與投資價值。
扎根民營經濟土壤,促進業務協調發展
寧波銀行所扎根的浙江省向來以民營經濟為名片,其社會貢獻度不斷提升。數據顯示,民營經濟增加值占浙江省GDP比重從2012年的63.8%升至2022年的67%,民營企業貢獻稅收占全省稅收收入的71.7%。
此外,《2021年全球港口發展報告》顯示,寧波舟山港以12.2億噸貨物吞吐量居全球前50大港口之首,連續13年居世界第一。坐擁舟山這一全球第一大港口,為寧波發展外向型經濟奠定了雄厚的基礎。
從2006年開始,寧波銀行就將自身定位于“專注于中小型企業的商業銀行”,與浙江地區中小企業活躍、市場化氛圍濃厚的區域稟賦相匹配。公司還曾明確提出對公業務核心客戶群是相對成熟或成長較快的中小型企業,尤其是擁有自營進出口權的制造型企業,憑借獨特的客戶結構定位受益于寧波市開放的區位優勢。
如今,寧波銀行正在以“區域市場,協同發展”為發展策略,深耕經營區域、優化網點布局,根據經營區域的客戶特點,持續發揮總分支行高效聯動優勢,及時優化業務策略,以確保業務協調發展。
深化服務中小戰略,客群基礎日益增強
與浙江省濃厚的民營經濟氛圍相契合,寧波銀行較早地聚焦于中小企業經營,行業投向上多集中在租賃服務業、制造業和批發零售業,客群基礎龐大。
受益于此,寧波銀行在貸存端都擁有較強的定價主動權。在貸款端,公司以民營企業、小微企業、制造業和進出口企業為基礎客群,重點培育優質客群解決資金缺口,平均收益率高于同行平均水平;在存款端,公司以服務提升存款質量,作為核心的對公存款基礎扎實、粘性強,奠定負債端成本率相對優勢基礎。
最新數據顯示,寧波銀行普惠小微企業客戶數量已超過25萬家,較年初保持20%的增速;普惠小微貸款余額為2000億元,位列浙江本土銀行第二。
依托于長期深耕客戶群的經驗,寧波銀行以“熟悉的市場、了解的客戶”為指導方針,并于2015年提出“大銀行做不好,小銀行做不了”的特色化差異化經營戰略,努力打造成中國銀行業中具備核心競爭力、在細分市場客戶服務上具備比較優勢的優秀商業銀行。
盈利結構持續優化,發展動能不斷凸顯
回溯過往十年,寧波銀行ROE在上市城商行中持續維持在前三位,且表現出更好的穩定性,背后是公司業績的支撐。
在今年銀行業普遍面臨經營挑戰的背景下,寧波銀行核心指標依然堅挺,2023年前三季度實現營業收入472.35億元,同比增長5.45%,實現歸屬于母公司股東的凈利潤193.49億元,同比增長12.55%。資產和信貸上,截至今年9月末,寧波銀行資產總額達到26702.28億元,較年初增長12.85%,各項貸款和存款的增速分別達到16.33%和22.22%。
在行業整體信貸需求并不旺盛之時,寧波銀行依然維持了較快的資產規模和信貸增長水平,成長屬性十分強勁,這離不開產品品類的創新和盈利結構的優化。
公司持續深化銀行、零售公司、財富管理、消費信貸、信用卡、金融市場、投資銀行、資產托管、票據業務九大利潤中心建設,提升永贏基金、永贏金租、寧銀理財、寧銀消金的可持續發展能力,形成更加多元化的盈利布局,大零售及輕資本業務的盈利占比不斷提升,可持續發展能力不斷增強。
對公業務方面,寧波銀行逐漸形成了以“五管二寶”為代表的產品生態,從單純的金融中介作用向綜合金融服務職能轉變,覆蓋多層次客群,服務涉及現金管理、貿易融資、外匯結算等多個領域,大大提升了客戶粘性,助力結算存款歸集。
零售業務方面,寧波銀行明確將中高端個人客戶和個體私營業主作為目標客戶,并以品牌影響力大、議價能力較強的“白領通”為載體,較早切入消費貸市場。2017年,產品升級為“線上白領通”,實現手機銀行一站式申請審批,獲客效率進一步提升。
不僅如此,寧波銀行的財富管理業務也保持著快速增長。公司搭建了現金、固收、權益、保障、另類等全品類產品線,通過市場化篩選與回溯制評定持續引入頭部機構優質產品,整合多維權益體系、深化分層分類經營,持續強化專業服務能力。
風險管理卓有成效,金融創新助力變革
相較于其他城商行而言,寧波銀行的客群結構更聚焦實體經濟、小微企業,風險偏好相對更高,但其資產質量能夠穿越周期、始終穩定在上市銀行領先水平,確保公司能夠專業專注于業務拓展和金融服務。
自2007年上市以來,寧波銀行將風控管理工作視為重中之重,連續15年不良率保持在1%以下。今年以來,寧波銀行資產質量繼續穩步提升,截至9月末其不良貸款余額為92.70億元,不良貸款率為0.76%,撥貸比為3.66%,撥備覆蓋率為480.57%。
資產質量長期優異的背后是成熟的風險文化。伴隨宏觀經濟周期波動、行業競爭加劇等外部形勢的變化,公司堅持“控制風險就是減少成本”的風控理念,持續完善全面、全員、全流程的風險管理體系,風險管理能力已成為寧波銀行的核心競爭優勢之一。
此外,面對科技化浪潮,公司以“融合創新,轉型升級”為發展方向,將金融科技作為銀行最重要的生產力之一,從“系統化、數字化、智能化”著手持續提升金融科技支撐能力,推動金融科技與業務經營、風險管理等領域有機融合。
近年來,透過推動金融產品、服務渠道、營銷經營、營運風控等方面的數字化轉型升級,寧波銀行陸續研發了數百套科技系統平臺,涵蓋了稅務、用電、海關、征信、工商、司法、公安、環保等多類大數據,各項系統緊跟市場變化,快速迭代升級,滿足小微客戶各項資金需求。
以“快審快貸”產品為例,寧波銀行面向小微企業自有住宅抵押貸款,采用了在線申請、在線評估、在線審批、快速放款模式,企業通過寧波銀行APP、微信公眾號等渠道自助發起申請,借助手機端“房產評估+人臉識別+綁卡認證”方式,實現業務的線上辦理,貸款審批從3.5-4天提速到最快3分鐘即可完成。
正是長期以來擁抱客戶、擁抱創新的發展理念,才讓寧波銀行具備了多元化金融服務水平、審慎的風險控制能力及前瞻的量價擺布能力,以不斷提升的全周期專業服務水準相伴小微企業成長,在持續服務實體經濟進程中彰顯自身發展動能。