魯網(wǎng)12月7日訊2023年11月21日，富德生命人壽臨沂中心支公司一次性向客戶支付保險(xiǎn)金25萬元，并豁免應(yīng)交續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)74480元。

2019年8月，楊女士（化名）為自己配偶馮先生（化名）投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)（2019版）》（保額20萬元），附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》（保額6000元）和《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》（保額5000元）以及《富德生命康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（2019版）》（保額200萬元）。

2023年3月11日，馮先生因腦干出血在臨沂市中心醫(yī)院治療。富德生命人壽臨沂中心支公司得知消息后，工作人員第一時(shí)間與客戶家屬取得聯(lián)系，同時(shí)指導(dǎo)幫助客戶家屬準(zhǔn)備理賠資料。2023年11月20日，馮先生母親將完整理賠資料提交公司審核，臨沂中支立即響應(yīng)并馬上啟動理賠流程，經(jīng)核實(shí)此次理賠申請符合保險(xiǎn)合同責(zé)任范圍，于次日依約賠付保險(xiǎn)金25萬元，并豁免應(yīng)交續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)74480元。

富德生命人壽臨沂中心支公司始終秉承“內(nèi)誠于心，外信于行”的價(jià)值觀和“為您24小時(shí)在線”的服務(wù)理念，不斷提升理賠服務(wù)水平，讓每個生命都多一份保障。