科技產(chǎn)業(yè)融合的時代正在到來。

“追風(fēng)趕月莫停留，平蕪盡處是春山。”2023甲子引力年終盛典以“致追風(fēng)趕月的你”為主題拉開帷幕，大會匯聚行業(yè)大咖、專家學(xué)者、產(chǎn)業(yè)高管、投資大咖、科技企業(yè)創(chuàng)始人等，為未來科技與產(chǎn)業(yè)的加速融合提供新的方向和思路，加速科技產(chǎn)業(yè)融合的進(jìn)程。眾安保險CTO蔣紀(jì)勻出席演講：“AIGC的興起重塑了人工智能與保險行業(yè)雙賽道。眾安保險始終堅持科技驅(qū)動金融的使命，將保險科技與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，通過實踐不斷解鎖AIGC驅(qū)動下AI+保險的新場景，同時也計劃將自研的代碼助手工具DevPilot面向全行業(yè)開源，構(gòu)筑起多方協(xié)同參與、共贏的保險新生態(tài)。”

探索新興技術(shù)在金融領(lǐng)域“業(yè)技融合”的最佳路徑

前不久，眾安保險基于自主研發(fā)的AIGC中臺“眾有靈犀”，沉淀出基于不同的場景特點及客戶需求的智能產(chǎn)研、智能營銷、智能運(yùn)營、智能客服等多方面的落地場景應(yīng)用，并產(chǎn)出圖文創(chuàng)作、座席輔助、智能質(zhì)檢、智能費控、合規(guī)文案等多項實用工具。同時，還創(chuàng)新性的解鎖出了中英粵三語翻譯、考試出題等多個全新場景。

目前，經(jīng)過在眾安內(nèi)部的大量實踐，智能客服上線人工客服托管、會話小結(jié)，每會話平均節(jié)省坐席時間超過10秒，質(zhì)檢涵蓋超過100個風(fēng)險管理質(zhì)檢點，覆蓋服銷、保全等場景。中英粵三語翻譯運(yùn)用于國際業(yè)務(wù)，新增簡繁混雜、拼寫錯誤等自動糾正，合規(guī)反饋低級錯誤案例實現(xiàn)明顯降低，低級錯誤問題減少89%。

AIGC工具代碼助手DevPilot將正式開源

“行業(yè)技術(shù)的發(fā)展離不開三個關(guān)鍵詞：創(chuàng)新性、實用性、可持續(xù)性。眾安也以投身技術(shù)開源的方式向行業(yè)貢獻(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。”蔣紀(jì)勻表示。在開源生態(tài)中，眾安既是貢獻(xiàn)者、也是發(fā)起者。目前，眾安已經(jīng)開源了包括區(qū)塊鏈、前端、信息安全等在內(nèi)的六大類10個項目。此次大會上，也宣布了眾安保險將于12月1日正式開源基于AIGC自研的代碼助手工具DevPilot全部代碼，并免費提供插件體驗環(huán)境。

代碼助手DevPilot支持IntelliJ+CodeLlama的組合，最大程度為企業(yè)降本增效。具有代碼生成、單測生成、生成注釋、代碼修復(fù)、CodeReview、性能檢查、代碼解釋幾大關(guān)鍵能力，同時還支持接入企業(yè)自有微調(diào)模型。目前已在眾安技術(shù)團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行使用，實現(xiàn)輔助代碼開發(fā)各環(huán)節(jié)，整體開發(fā)提效20%。

“眾安開源的核心之一是建立開發(fā)者與用戶社區(qū)，通過協(xié)作打造共贏共創(chuàng)的行業(yè)技術(shù)環(huán)境，從而促進(jìn)技術(shù)、行業(yè)場景以及企業(yè)價值的高速迭代和可持續(xù)發(fā)展。”蔣紀(jì)勻介紹到。