隨著我國經濟發展質量不斷提升、改革紅利不斷釋放，中等收入人群的規模也在逐年擴大。截至2023年，我國中等收入群體4億人，2035年時將翻一番達到8億人。這部分人群對優質醫療資源與醫療服務的質量有著更高的期待，同時，在醫保改革和DRG的全面加速推進，就醫流程、就醫信息復雜等客觀環境下，這部分人群需要的不僅是一個單純的金融支付手段，而是一整套既能緩解巨額醫療支出，又能省心的一站式高品質醫療解決方案。

為此，泰康在線首次推出定位中高端市場的醫療險產品——“醫藥無憂·高端醫療險(全球版)”，聚焦健康人群家庭(含帶病)的核心需求，提供包含醫療賠付、PMA家庭私人醫療助理服務、全國找醫、全球找藥在內的系列優質醫療綜合解決方案。

鏈接優質醫療資源，提供一站式醫療解決方案

為滿足民眾對優質醫療資源的需求，泰康在線“醫藥無憂·高端醫療險(全球版)”在覆蓋全國二級及以上公立醫院、復旦百強公立三甲醫院的基礎上，拓展至特需、國際部，并將國內高品質專科、私立醫納入醫院網絡，既能解決大眾基礎就醫需求，又能提升就醫環境和服務體驗，有效解決了基礎醫療服務的“三長一短”的痛點，即掛號時間長、排隊時間長、取藥時間長、就診時間短。

考慮到患者在治療疾病，特別是重大疾病時，對于海內外先進療法，特效藥、創新藥的需求，“醫藥無憂·高端醫療險(全球版)”產品特別設計了全球找藥服務，能夠協助患者尋找全球最先進的藥械，與國際臨床指南對齊，預約CAR-T、質子重離子治療等全球先進治療方案，大幅提升了優質藥械的可及性。同時，該產品還包含400萬高額保障，對重大疾病門診不設限額，有效緩解用戶巨額醫療支出壓力。

對于患者而言，一旦患上大病，打破信息差，及時獲得準確、專業科學的診療規劃和方案至關重要。為此，“醫藥無憂·高端醫療險(全球版)為每一位用戶及其家庭準備了PMA家庭私人醫療助理服務，可為客戶提供專業導診和就醫旅程規劃，看病不用上網查，并承諾24小時交付就醫協助備忘錄，讓客戶會看病、看明白病。同時，PMA也會協助用戶預約頂尖醫院的專家號，幫助用戶獲得全國最權威的治療方案，確保達到最佳的治療效果。

從普惠產品到中高端產品，滿足客戶更精細化需求

作為泰康保險集團的全資子公司，泰康在線以“保險+科技”“保險+服務”為主要商業模式構建“保險新生態”，專注于互聯網保險業務的創新開拓。

多年來，泰康在線持續深耕健康險領域，將保險保障擴展到包含健康人群、已病人群和高齡人群等在內的全人群，不僅持續對現有產品進行升級迭代，更深入聚焦特殊人群的保險保障需求推出了一系列保障，今年更是推出無論是健康體還是患病人群都能申請投保的保險產品，實現了從“保健康人”到“保人健康”的轉變。

此次推出“醫藥無憂·高端醫療險(全球版)”是泰康在線對中高端醫療險領域的首次探索，這既是泰康在線對市場需求的積極響應，也是其對自身業務模式的升級和深化。該產品以PMA服務鏈接“全國找醫”和“全球找藥”的高價值醫療供給，一經推出，就受到廣大用戶的熱烈追捧，不到2個月累計投保用戶已超萬人。

泰康在線相關負責人表示：“我們希望通過這一產品，滿足客戶的更多精細化需求，讓我們的產品和服務充分與醫保形成融合補充，既實現對災難性醫療支出的財務安排，又實現對優質醫療資源的可及性，助力更多用戶實現‘看病自由’。”

未來，泰康在線將持續發力供給側創新，推出與人群匹配的產品，建立和產品相匹配的服務體系，堅持用最有品質的保險服務更多的人群。同時，泰康在線也將繼續以市場經濟的方式方法為人民服務，踐行“商業向善”理念，守護人們的美好生活。