4月16日，上海鋼聯（300226）2023年度網上業績說明會在全景路演舉行。有投資者提問：公司研發投入增長5.79%，聚焦大語言模型、AIGC技術、數據采集和分析等領域。請問這些技術在公司現有業務中的具體應用場景是什么？對公司業務效率、客戶體驗、盈利能力有何實質提升？

上海鋼聯董事、總經理高波回復：公司產業數據服務分六個工作線：價格、數據、快訊、分析、咨詢、會務。在人工智能運用方面，第一，人工智能逐步嵌入到各個工作條線，包括與客戶互動，為原有的業務條線進行賦能。比如客服、報價、采集，降低內部成本、提高效率。第二，讓AI成為公司產品的模塊之一，為給客戶提供相關的服務，比如EBC項目中的價格預測模板，實現單獨收費。第三，公司發布“小鋼”數字智能助手，目前還在外測和迭代的過程當中。未來公司業務效率、客戶體驗、盈利能力均有望得到提升，但也可能存在其他不確定因素，敬請投資者關注風險。

財報數據顯示，2023年公司實現營業收入863.14億元，較上年同期增長12.73%；歸屬于上市公司股東凈利潤2.40億元，較上年同期增長18.30%。

上海鋼聯在2023年加大了研發投入，研發費用為1.27億元，同比增長了5.79%。公司注重技術創新和研發，持續推進包括大語言模型、AIGC技術、數據采集和分析等多個領域的技術研究和開發。

2023年，公司完成了“鋼聯宗師”大宗商品行業垂直大語言模型1.0版的研發，并在“鋼聯宗師”的能力上，基于大宗商品行業的貿易、分析咨詢和內容生成三個場景，成功開發了大宗商品行業首個垂類大語言模型的應用——“小鋼”數字智能助手。

公開資料顯示，上海鋼聯主營業務分為產業數據服務和鋼材交易服務。上海鋼聯管理團隊致力于發展產業數據服務，鋼銀電商具有獨立的管理團隊和治理結構，致力于發展鋼材交易服務。（）

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