中國內地新業務價值利潤率的下滑，主要是因產品組合轉向長期儲蓄及內地銀行保險貢獻增加。與上半年相比，友邦保險提出，更有利的產品組合和產品重新定價另下半年的新業務價值利潤率提升至54.4%。

內含價值方面，去年友邦保險內含價值權益為701.53億美元，內含價值674.47億美元，分別同比下滑1%、2%。2023年友邦保險內含價值營運溢利同比增長37個百分點至88.9億美元，內含價值營運回報上調3.5個百分點后達到12.9%。

國際財務報告會計準則下，友邦保險2023年稅后營運溢利62.13億美元，同比微縮1個百分點；股東分配權益營運回報13.5%，增長0.5個百分點；總加權保費收入379.39億美元，同比增幅為7%；基本每股稅后營運溢利為53.94美仙，增長2個百分點。

2023年友邦保險營運開支也有所增長，達到35.73億美元，同比增約12%。包括“支持非分紅業務及股東盈余的股權及房地產投資的市值變動”的純利增加15%至37.64億美元。

代理分銷貢獻76%新業務價值，銀保渠道增長42%

“最優秀代理”仍是友邦保險的主要競爭優勢。2023年，代理分銷占集團新業務價值總額的76%。友邦保險強調，2023年，其“最優秀代理”策略，使不計入越南業務的集團活躍代理人數快速增長，代理生產力和收入實現雙位數字提升。

以香港地區來看，友邦保險在年報中表示，“我們繼續專注于通過數碼工具，為代理提供支持并助其提升生產力，同時進一步優化招聘計劃，以吸引多樣化的高素質的新代理。2023年新入職代理人數增長59%，新代理生產力也取得卓越增長。”

伙伴分銷渠道方面，幫助友邦保險擴大市場覆蓋面，在銀行保險渠道和中介伙伴分銷渠道的帶動下，2023年友邦伙伴分銷渠道實現新業務價值58%的增幅，增長至10.31億美元，為友邦保險總體新業務價值帶來24%的貢獻。

其中，銀保渠道新業務價值增長42%，合作對象包括獨家合作伙伴東亞銀行和花旗銀行，中國內地的郵儲銀行，泰國的盤古銀行、馬來西亞的大眾銀行以及菲律賓的BPI等。

在中國內地，友邦保險通過持股中郵保險加碼銀保渠道，2023年友邦中國新業務價值增長至超過2022年的三倍，友邦保險在年報中提及，“于中郵保險的股權投資，讓我們得以把握來自額外客戶群的巨大價值，并與友邦保險中國業務的策略形成高度互補。”

中介渠道方面，2月份恢復通關后，中國內地訪港旅客回歸，支持2023年中介伙伴分銷渠道，包括獨立財務股份及經紀，實現新業務價值增長超一倍。

友邦人壽新業務價值增2成，將繼續拓展新省份

從友邦保險在中國內地的全資子公司友邦人壽的業績表現來看，2023年，友邦人壽新業務價值增長20%，年化新保費取得62%的增長，稅后營運溢利增長5%。

友邦人壽提出的“卓越營銷員策略”，繼續為其提供差異化的競爭優勢。2023年，友邦人壽營銷員渠道新業務價值實現雙位數增長，新進營銷員及活動人力均實現同比增長。

2023年下半年，友邦人壽營銷員招募同比增長16%，93%新進營銷員擁有大專及以上學歷；2023年下半年活動人力較2023年上半年及2022年同期均有所增長。

區域拓展，是友邦人壽的“主打”策略，2023年，友邦人壽繼續“攻城掠地”，在河南分公司獲批開業后，友邦人壽將石家莊中心支公司改建升級為河北分公司，2023年11月友邦人壽瀘州中心支公司和友邦人壽宜昌中心支公司獲批籌建。2024年1月，友邦人壽襄陽中心支公司獲批開業。

數據顯示，相較于2022年，友邦人壽2023年在新區域的活動人力實現60%的增長，營銷員招募提升77%。對此，友邦人壽提出，這主要“得益于對高效且可拓展運作模式的成功復制”。

“友邦保險在中國內地的覆蓋范圍現時設有10家分公司。我們繼續按計劃拓展地域，不論是現有的覆蓋范圍，還是將來新開拓的省份，我們都有可觀的發展空間”，友邦保險提出。