對話泛華首席戰略官林創斌:我國保險中介黃金時代才剛剛開啟獨立財務顧問或是未來壽險經代發展方向
財聯社2月27日訊作為亞洲保險中介第一股,泛華控股集團(納斯達克代碼:FANH,以下簡稱“泛華”)獲新加坡財團5億美元注資的消息牽動著市場的心弦。
繼2022年底提出開放平臺戰略后大舉并購,泛華近日宣布已與華德集團,就2024年2月2日披露的戰略投資框架協議簽訂第一份執行協議。華德集團將通過注資的方式幫助泛華實現智能化發展,并通過幫助泛華在新加坡、越南、歐洲、美國和香港成立辦事處實現國際化擴張。
值得注意的是,在泛華迎來5億美元注資的同時,華德集團創始人白振華將出任公司董事長,泛華創始人胡義南及林創斌辭任聯席董事長。
系列資本運作背后,泛華在下一盤什么棋?近期,財聯社記者專訪泛華首席戰略官林創斌,分享他對泛華數字化技術、開放化平臺背后的思考。
作為助力泛華戰略轉型、推動公司海外業務擴張和強化資本市場運作的主要操刀者,林創斌在加入泛華前已扎根金融業18載。在他看來,我國保險中介的黃金時代才剛剛開啟,專業化、職業化、數字化、平臺化一定是行業未來的發展方向,尤其壽險中介要向獨立財務顧問公司看齊。
財聯社:2022年以來,泛華提出“開放平臺戰略”的同時加快并購步伐,通過換股方式先后收購中融慧金等多家中介機構,此后又將目光投向東南亞,與亞洲保險共同組建兩家合資企業,近日再獲新加坡財團注資,一系列資本運作背后,泛華寓意何為?
林創斌:泛華計劃走出本土市場,希望未來能夠服務整個亞洲的保險客戶
作為一家老牌保險中介,泛華一直是市場轉型先鋒派,尤其在資本運作領域可謂長袖善舞。
從早期主營車險銷售,到2006年進軍壽險,并于2017年剝離財險,將業務重心全面轉向壽險銷售,再到2022年啟動開放平臺新戰略。
林創斌表示,泛華過去26年的戰略一直因勢而謀、應勢而動、順勢而為,國際化是泛華繼專業化、職業化、數字化、平臺化、服務化后的最新策略。
“我加入泛華后,極力推動公司的海外布局,我們將利用新加坡投資者的5億美元,通過兩項醫療相關收購走出本土市場。”林創斌介紹。
據悉,華德集團和泛華將著力于投資優質資產,包括總部位于亞洲的一家遠程醫療服務平臺,該平臺是亞太地區擁有最大遠程問診數量的平臺。
此外,雙方還將投資一家AI智能仿生機器人硬件制造商,該公司成立于新加坡,其生產的仿生智能機器人,可應用于醫學研究、家庭護理、老年人護理等多個領域。
針對泛華與亞洲保險共同組建兩家合資企業的事宜,林創斌表示,亞洲作為全球保險新興市場,保險科技能力的平均水平與發展速度尚未能滿足其強勁的發展勢頭,大部分區域的保險科技能力匱乏。
與之相對的是中國,尤其內地區域的數字化應用和保險銷售科技處于領跑階段,遠遠領先其他地區。
“我相信數字化肯定是全球趨勢,我們希望在香港通過科技輸出泛華的平臺策略,帶動整個行業的數字化轉型。泛華集成26年的保險業經驗和過去5年大規模的IT投入,使得我們可以很好地服務香港和亞洲其他地區的經紀市場,我們的策略是希望泛華在未來能夠服務整個亞洲的保險客戶。”
財聯社:保險產品預定利率調降,監管規范“報行合一”,將會對保險中介機構產生那些影響?泛華2022年開啟開放平臺戰略背后有何考量?如何看待我國保險中介市場未來的增長空間?
林創斌:我國保險中介的黃金時代才剛剛開啟,專業化、數字化、職業化、平臺化是未來發展方向
2023年以來,為應對人身險在投資端的壓力,監管部門著力推行兩大政策來降低負債端成本:一是將保險產品預定利率從3.5%調降至3%,防范利差損風險;二是以“報行合一”為入口,通過設定渠道傭金費用的上限,防范費差損風險。
隨著上述“組合拳”逐步落地,保險業迎來新一輪深度調整,有業界推論銷售傭金的大幅下降勢必影響數百萬保險代理人的收入,甚至事關幾千家保險中介的生死存亡。
在林創斌看來,降本增效是保險業的大趨勢,報行合一之后保險中介主體可能會有整體上的收縮,市場資源將越來越向頭部優質公司集中。
“眼下市場的低迷應該是短暫的,行業正在消化前面30多年規模發展為主導帶來的一些發展問題。我研究過海外保險機構,即便在低利率的環境下也能實現正增長。美國、日本甚至中國香港等發達保險市場,在經歷金融危機之后,都經歷了很長一段時間的低利率環境,但是這些市場的保險業還是保持了一定的發展增速。”
在資本市場方面,現在國內外投資者確實信心不足,導致中國資產估值嚴重偏離合理范圍。“我擁有多年金融分析師、基金經理從業經驗,當下也是我18年職業生涯遇到最為悲觀的環境,只有經濟發展,資本市場健康發展策略持續落地,才能來帶動海內外投資者信心修復,讓企業估值重回合理范圍。”林創斌表示。
在需求端方面,中國保險業是整個亞洲,甚至是全球具有發展潛力的市場,持續的經濟增長、高儲蓄率及人口老齡化趨勢,都會給保險公司帶來巨大的市場機會,我國保險中介的黃金時代才剛剛開啟,專業化、職業化、數字化、平臺化一定是專業中介未來的發展方向。
財聯社:近年來,國內保險中介加快從傳統的“資源型、通道型、粗放型”增長模式向“專業型、科技型、管理型”升級。在你看來,相比成熟市場的頭部保險中介,我國保險中介發展的前路又在何方?
林創斌:壽險中介應向獨立財務顧問公司看齊,保險代理人應成長為每個中國家庭的資產配置專家
林創斌介紹,在一些成熟的海外發達保險市場,已經很少有銷售單一金融(保險)產品的保險經紀或代理主體,很多公司都走向了獨立財務顧問。在他看來,這也將是中國壽險經代公司未來的發展方向。
我們看到,繼2023年9月金融監管總局發布《保險銷售行為管理辦法》,明確產品分類、銷售人員分級之后,保險業協會又面向部分保險公司下發《個人保險代理人銷售能力資質等級標準(人身保險方向)(討論稿)。
林創斌表示:“隨著這些政策的落地,我相信當我們的營銷團隊變得越來越專業化,可以為客戶帶來的價值,會遠超于現在局限在壽險銷售領域的服務價值。未來的營銷員應該逐步發展成每個中國家庭的資產配置專家,給客戶全最全面的金融、健康、養老風險分析,為客戶在養老和資產傳承等方面提出解決方案。”
林創斌表示,其實這些商業模式在一些海外國家或地區已經非常成熟。以美國中介市場為例,獨立中介可以銷售很多產品,如基金、養老基金、保險等,瑞杰金融(RaymondJames)、斯迪富金融(StifelFinancial)等公司的市值均在百億美元以上,這些公司可以為客戶提供全金融行業的服務,保險只是推薦給客戶的金融產品之一。
據悉,獨立中介在美國保險市場占比55%,歐洲占比18%,亞洲占比10%。林創斌表示,這說明中介市場發展較為緩慢并不是中國獨有的問題,而是整個亞洲都存在的現象,亞洲中介行業的發展起步晚于成熟市場。
就算在新加坡或中國香港,獨立財務顧問都還沒有真正形成氣候,因為獨立財富顧問在這些市場還是偏于銀行端。
此外,中國香港和新加坡的稅收以簡單和低稅率而聞名,但是在歐美國家,其稅率政策相對復雜,獨立財務顧問為客戶提供價值的另一面,也是在稅務方面提出分析和解決方案。
在美國、澳洲、英國,有很多的獨立財務顧問非常專業化和職業化,他們不隸屬任何一家金融主體。像澳洲就很典型,很多財務顧問一開始從事保險銷售,但隨著監管政策的改變,他們為客戶提供的金融產品范圍越來越大,從保險到了養老基金、再到零售基金、年金等。
再看中國的壽險中介,目前專業化程度仍存在不足。但這些中介公司需要對標學習的并非美國的威達信(Marsh)、怡安(Aon)等公司,而應向獨立的財務顧問公司看齊。