作為最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，春節(jié)既是家庭團(tuán)聚共享親情的重要時刻，也是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵時期。為了切實(shí)幫助農(nóng)戶過好春節(jié)，同時不誤春季生產(chǎn)，中國人保財(cái)險浙江省分公司各級農(nóng)險部門春節(jié)期間服務(wù)不斷檔，積極對接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活需要，協(xié)助農(nóng)戶開展春耕備耕，快速處理養(yǎng)殖險賠案，做好節(jié)前雨雪冰凍災(zāi)情處理，幫助農(nóng)民群眾過好安心年、幸福年。

助力農(nóng)戶開展春耕備耕

“小麥種植受天氣和病蟲害等因素影響都很大，今年我這1400多畝小麥全部投保了，投了保，我的后顧之憂也就放下了。”剛為自己小麥投保的湖州市虹星橋鎮(zhèn)后羊村莫建華，為自己春節(jié)不忘保險安排感到高興。

新春佳節(jié)雖是闔家團(tuán)圓的好日子，但隨著氣溫逐漸回暖，小麥進(jìn)入返青期，在田間地頭也隨處可見農(nóng)民忙碌的身影。為保障小麥生產(chǎn)安全，浙江人保財(cái)險各級農(nóng)險部門早動員、早部署，把服務(wù)送到田間地頭，抓實(shí)抓細(xì)小麥種植保險和小麥節(jié)氣指數(shù)保險承保和推廣，為保障農(nóng)戶全年糧食豐收打好基礎(chǔ)。

“王大伯，給您拜年了!謝謝您長期以來對人保的信任，我們?nèi)吮＝衲陮⒗^續(xù)為您提供最好的服務(wù)”放棄春節(jié)休息走進(jìn)田間的富陽人保財(cái)險農(nóng)險團(tuán)隊(duì)，一邊將新春小禮和農(nóng)險宣傳折頁送到農(nóng)戶手中，一邊回答農(nóng)戶提出的農(nóng)險投保和索賠等問題，給農(nóng)戶送上了不一樣的新春賀禮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月以來，富陽人保財(cái)險農(nóng)險團(tuán)隊(duì)已組織下鄉(xiāng)服務(wù)8次，服務(wù)區(qū)域涉及全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

幫助養(yǎng)殖戶安心過年

“這樣的保險對我們生豬養(yǎng)殖戶太有幫助了，我的2萬頭生豬上保險，出險后這么快就收到25萬多元賠款，幫我彌補(bǔ)了豬價下跌的損失，我們養(yǎng)殖戶再也不怕價格波動風(fēng)險啦。”過年期間拿到生豬價格指數(shù)保險理賠款的溫州市永嘉縣一家生豬養(yǎng)殖企業(yè)主喜出望外。2023年以來，生豬價格周期性大幅波動，給許多生豬養(yǎng)殖戶造成了巨大損失，而浙江人保財(cái)險的生豬價格指數(shù)保險，有效彌補(bǔ)了眾多養(yǎng)殖戶因生豬價格下跌造成的經(jīng)濟(jì)損失。

而在麗水、舟山等地，受豬瘟影響，相繼出現(xiàn)了生豬養(yǎng)殖死亡事件。浙江人保財(cái)險當(dāng)?shù)剞r(nóng)險人員顧不上春節(jié)休息，趕赴生豬出險地，及時處理病死豬尸體，降低疫病傳染風(fēng)險。理賠中心值班人員第一時間審核立案，快速做好理賠資料收集和后期賠付工作。春節(jié)期間共計(jì)處理生豬養(yǎng)殖保險賠案631件，涉及農(nóng)戶878戶次，賠款金額達(dá)到1156萬元。

2月14日，大年初五，瑞安人保財(cái)險接到當(dāng)?shù)乩衲膛龅膱蟀福Q其養(yǎng)殖的奶牛因病死亡。農(nóng)險查勘員尹俊立即告別正在團(tuán)聚的家人，協(xié)助農(nóng)戶聯(lián)系無害化處理中心和防疫監(jiān)督所，并驅(qū)車來到農(nóng)場查勘、拍照，確定損失情況，確保賠款及時送到農(nóng)戶手中。“作為一名基層農(nóng)險人員，我們始終牢記為民服務(wù)的初心，盡管工作比較辛苦，可每當(dāng)看到農(nóng)戶的笑容，就覺得十分值得，這也是激勵我做好工作的動力。”尹俊為自己的付出感到高興。

協(xié)助農(nóng)戶防范“倒春寒”

春節(jié)前，浙江全省遭遇了持續(xù)雨雪冰凍天氣，浙江人保財(cái)險迅速行動、連續(xù)加班，積極動員全省農(nóng)險和理賠力量，投入防災(zāi)救災(zāi)和理賠，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和穩(wěn)定。春節(jié)假期，省公司每日安排工作人員加緊農(nóng)險案件審核，共計(jì)核賠案件1064件，核賠農(nóng)戶1339戶次，總核賠金額2463萬元。

浙江人保財(cái)險全面推進(jìn)“保防救賠”一體化工作，在衢州市衢江區(qū)，當(dāng)?shù)厝吮Ｘ?cái)險幫助柑橘種植大戶給柑橘樹防寒保暖，增加柑橘樹的抗寒能力，減輕柑橘樹的低溫冷害發(fā)生。開春之后，氣溫會緩慢回升，但倒春寒等不利氣候隨時可能出現(xiàn)，造成氣溫驟然下降。為避免給柑橘生長帶來傷害，農(nóng)險服務(wù)人員前往柑橘園，協(xié)助覆蓋地膜、噴灑防凍劑等，為作物生長創(chuàng)造良好環(huán)境。

“春季氣候多變，接下來公司將進(jìn)一步加強(qiáng)對倒春寒、晚霜凍等可能出現(xiàn)的災(zāi)害性、關(guān)鍵性、轉(zhuǎn)折性天氣的氣象預(yù)警和監(jiān)測，繼續(xù)組織農(nóng)險服務(wù)人員和農(nóng)技專家深入生產(chǎn)一線，對蔬菜、水果等農(nóng)作物管理進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，并協(xié)助農(nóng)戶做好防風(fēng)、防凍、保溫等工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行。”浙江人保財(cái)險農(nóng)險部負(fù)責(zé)人介紹說。