浙江人保財險春節農險服務不斷檔
作為最重要的傳統節日,春節既是家庭團聚共享親情的重要時刻,也是農業生產的關鍵時期。為了切實幫助農戶過好春節,同時不誤春季生產,中國人保財險浙江省分公司各級農險部門春節期間服務不斷檔,積極對接農業生產生活需要,協助農戶開展春耕備耕,快速處理養殖險賠案,做好節前雨雪冰凍災情處理,幫助農民群眾過好安心年、幸福年。
助力農戶開展春耕備耕
“小麥種植受天氣和病蟲害等因素影響都很大,今年我這1400多畝小麥全部投保了,投了保,我的后顧之憂也就放下了。”剛為自己小麥投保的湖州市虹星橋鎮后羊村莫建華,為自己春節不忘保險安排感到高興。
新春佳節雖是闔家團圓的好日子,但隨著氣溫逐漸回暖,小麥進入返青期,在田間地頭也隨處可見農民忙碌的身影。為保障小麥生產安全,浙江人保財險各級農險部門早動員、早部署,把服務送到田間地頭,抓實抓細小麥種植保險和小麥節氣指數保險承保和推廣,為保障農戶全年糧食豐收打好基礎。
“王大伯,給您拜年了!謝謝您長期以來對人保的信任,我們人保今年將繼續為您提供最好的服務”放棄春節休息走進田間的富陽人保財險農險團隊,一邊將新春小禮和農險宣傳折頁送到農戶手中,一邊回答農戶提出的農險投保和索賠等問題,給農戶送上了不一樣的新春賀禮。據統計,2月以來,富陽人保財險農險團隊已組織下鄉服務8次,服務區域涉及全縣24個鄉鎮。
幫助養殖戶安心過年
“這樣的保險對我們生豬養殖戶太有幫助了,我的2萬頭生豬上保險,出險后這么快就收到25萬多元賠款,幫我彌補了豬價下跌的損失,我們養殖戶再也不怕價格波動風險啦。”過年期間拿到生豬價格指數保險理賠款的溫州市永嘉縣一家生豬養殖企業主喜出望外。2023年以來,生豬價格周期性大幅波動,給許多生豬養殖戶造成了巨大損失,而浙江人保財險的生豬價格指數保險,有效彌補了眾多養殖戶因生豬價格下跌造成的經濟損失。
而在麗水、舟山等地,受豬瘟影響,相繼出現了生豬養殖死亡事件。浙江人保財險當地農險人員顧不上春節休息,趕赴生豬出險地,及時處理病死豬尸體,降低疫病傳染風險。理賠中心值班人員第一時間審核立案,快速做好理賠資料收集和后期賠付工作。春節期間共計處理生豬養殖保險賠案631件,涉及農戶878戶次,賠款金額達到1156萬元。
2月14日,大年初五,瑞安人保財險接到當地利民奶牛場的報案,稱其養殖的奶牛因病死亡。農險查勘員尹俊立即告別正在團聚的家人,協助農戶聯系無害化處理中心和防疫監督所,并驅車來到農場查勘、拍照,確定損失情況,確保賠款及時送到農戶手中。“作為一名基層農險人員,我們始終牢記為民服務的初心,盡管工作比較辛苦,可每當看到農戶的笑容,就覺得十分值得,這也是激勵我做好工作的動力。”尹俊為自己的付出感到高興。
協助農戶防范“倒春寒”
春節前,浙江全省遭遇了持續雨雪冰凍天氣,浙江人保財險迅速行動、連續加班,積極動員全省農險和理賠力量,投入防災救災和理賠,助力農業生產安全和穩定。春節假期,省公司每日安排工作人員加緊農險案件審核,共計核賠案件1064件,核賠農戶1339戶次,總核賠金額2463萬元。
浙江人保財險全面推進“保防救賠”一體化工作,在衢州市衢江區,當地人保財險幫助柑橘種植大戶給柑橘樹防寒保暖,增加柑橘樹的抗寒能力,減輕柑橘樹的低溫冷害發生。開春之后,氣溫會緩慢回升,但倒春寒等不利氣候隨時可能出現,造成氣溫驟然下降。為避免給柑橘生長帶來傷害,農險服務人員前往柑橘園,協助覆蓋地膜、噴灑防凍劑等,為作物生長創造良好環境。
“春季氣候多變,接下來公司將進一步加強對倒春寒、晚霜凍等可能出現的災害性、關鍵性、轉折性天氣的氣象預警和監測,繼續組織農險服務人員和農技專家深入生產一線,對蔬菜、水果等農作物管理進行培訓指導,并協助農戶做好防風、防凍、保溫等工作,不斷提升服務質效,保障農業生產順利進行。”浙江人保財險農險部負責人介紹說。