“睡眠保單”是什么?前海人壽助力消費者保障自身權益
隨著消費者保險意識逐漸增強,人們越來越多選擇購買商業保險來為家庭生活保駕護航。很多消費者購買保險之后,便將保單束之高閣,鮮少再次拿來翻閱。在漫長的時間里,消費者很容易忘記所購是何產品、有何保障利益,有些消費者聯系方式改變了也沒有及時通知保險公司,讓自己的保單無意間成為“睡眠保單”。前海人壽提醒消費者要充分意識到保單的重要性,如果手中有睡眠保單,一定要及時處理。
什么是睡眠保單?前海人壽指出,睡眠保單是指保險事故發生或保險合同到期但尚未領取賠償或滿期給付保險金,以及保險合同效力中止或效力終止但尚未領取現金價值的保單。
睡眠保單的出現,大多是由于投保人失聯或者是保單信息不全造成的。很多投保人沒有與保險公司保持聯系,導致在保險公司還有未及時領取的資金。對于投保人來說,睡眠保單的存在,可能會導致損失。
另外,處于中止期的保單,還是可以復效的。前海人壽提醒,如果投保人沒有在中止期內及時向保險公司申請復效,那么就會面臨保障缺失的風險。萬一風險事故發生了,投保人也無法從保險公司拿到賠償金。
因此,前海人壽提醒,及時處理睡眠保單,是一件很重要的事情。那么,如何避免自己的保單變成“睡眠保單”?
1.定期保單體檢,關注保單狀態
消費者在購保后,前海人壽建議養成定期保單體檢的習慣,至少一年一次,關注保單狀態。保單體檢主要包括梳理家庭成員共有多少張保單、是否有按時交費、保險合同是否有效、是否有滿期金、保障是否足夠、留存在保險公司的聯系方式是否改變等。消費者也可以聯系保險公司銷售人員提供專業的協助和支持。
2.個人信息發生變更,及時通知保險公司
人壽保險合同通常保障期限較長,難免會發生個人信息變化的情況,如身份證過期、聯系電話變更、家庭住址變更、子女年滿18周歲等。如果發生以上情況,前海人壽提醒,應及時聯系保險公司進行變更,避免影響或損害自身利益。
3.特別留意保險公司的來電及服務短信
保險公司通常會通過短信、信件、致電等方式進行有效提醒,如保單存在續期繳費、保險金領取、滿期金領取、紅利發放等情況,消費者通常會收到相關通知或提醒。如果錯過重要信息,未能及時處理,很有可能造成損失。