隨著消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，人們?cè)絹?lái)越多選擇購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)為家庭生活保駕護(hù)航。很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之后，便將保單束之高閣，鮮少再次拿來(lái)翻閱。在漫長(zhǎng)的時(shí)間里，消費(fèi)者很容易忘記所購(gòu)是何產(chǎn)品、有何保障利益，有些消費(fèi)者聯(lián)系方式改變了也沒(méi)有及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，讓自己的保單無(wú)意間成為“睡眠保單”。前海人壽提醒消費(fèi)者要充分意識(shí)到保單的重要性，如果手中有睡眠保單，一定要及時(shí)處理。

什么是睡眠保單？前海人壽指出，睡眠保單是指保險(xiǎn)事故發(fā)生或保險(xiǎn)合同到期但尚未領(lǐng)取賠償或滿期給付保險(xiǎn)金，以及保險(xiǎn)合同效力中止或效力終止但尚未領(lǐng)取現(xiàn)金價(jià)值的保單。

睡眠保單的出現(xiàn)，大多是由于投保人失聯(lián)或者是保單信息不全造成的。很多投保人沒(méi)有與保險(xiǎn)公司保持聯(lián)系，導(dǎo)致在保險(xiǎn)公司還有未及時(shí)領(lǐng)取的資金。對(duì)于投保人來(lái)說(shuō)，睡眠保單的存在，可能會(huì)導(dǎo)致?lián)p失。

另外，處于中止期的保單，還是可以復(fù)效的。前海人壽提醒，如果投保人沒(méi)有在中止期內(nèi)及時(shí)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)復(fù)效，那么就會(huì)面臨保障缺失的風(fēng)險(xiǎn)。萬(wàn)一風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生了，投保人也無(wú)法從保險(xiǎn)公司拿到賠償金。

因此，前海人壽提醒，及時(shí)處理睡眠保單，是一件很重要的事情。那么，如何避免自己的保單變成“睡眠保單”？

1.定期保單體檢，關(guān)注保單狀態(tài)

消費(fèi)者在購(gòu)保后，前海人壽建議養(yǎng)成定期保單體檢的習(xí)慣，至少一年一次，關(guān)注保單狀態(tài)。保單體檢主要包括梳理家庭成員共有多少?gòu)埍巍⑹欠裼邪磿r(shí)交費(fèi)、保險(xiǎn)合同是否有效、是否有滿期金、保障是否足夠、留存在保險(xiǎn)公司的聯(lián)系方式是否改變等。消費(fèi)者也可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員提供專(zhuān)業(yè)的協(xié)助和支持。

2.個(gè)人信息發(fā)生變更，及時(shí)通知保險(xiǎn)公司

人壽保險(xiǎn)合同通常保障期限較長(zhǎng)，難免會(huì)發(fā)生個(gè)人信息變化的情況，如身份證過(guò)期、聯(lián)系電話變更、家庭住址變更、子女年滿18周歲等。如果發(fā)生以上情況，前海人壽提醒，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行變更，避免影響或損害自身利益。

3.特別留意保險(xiǎn)公司的來(lái)電及服務(wù)短信

保險(xiǎn)公司通常會(huì)通過(guò)短信、信件、致電等方式進(jìn)行有效提醒，如保單存在續(xù)期繳費(fèi)、保險(xiǎn)金領(lǐng)取、滿期金領(lǐng)取、紅利發(fā)放等情況，消費(fèi)者通常會(huì)收到相關(guān)通知或提醒。如果錯(cuò)過(guò)重要信息，未能及時(shí)處理，很有可能造成損失。