隨著科技的不斷進步和人們對生活品質追求的日益提高，用戶需求逐漸從“好不好”轉變為“優不優”，舊廚換新已成為許多家庭的重要決策。對此，海爾廚電為現代家庭量身打造廚房換新方案，以高質量產品、高標準服務回應用戶期待。

4月25日，京東采銷走進海爾廚電互聯工廠。6個小時的不間斷直播，33w+用戶在線觀看，一方面展示海爾廚電產品的出色性能，為用戶帶來品質廚居最新單品，另一方面更展示了海爾廚電行業引領的智慧互聯工廠，以高端智造賦能未來高質量發展。

直面用戶需求，“硬核實驗”展現產品實力

在廚房場景中，油煙、空間合理利用、柜電不匹配等一直是用戶關注的焦點問題。選購吸煙機時，不少用戶容易陷入“風量越大，排煙效果越好”的誤區。如何選擇一款“優秀”的油煙機，采銷通過這次探廠，來到海爾廚電智慧互聯工廠，用真實實驗作出了解答。

以卡薩帝小炫風油煙機為例，先進的智慧恒風系統，能夠自動感知油煙濃度，調整風速和風量，節能高效。在現場，采銷和工作人員把海洋球放在亞克力管中，海洋球立刻被吸起來，遮擋出煙口也沒有掉落，說明即使外界煙道壓力產生變化，煙機也能保持恒定的風量。更值得一提的是，它所采用的仿生靜音腔技術，可將主要噪音控制在53分貝左右，讓用戶烹飪時享受到更加靜謐的空間。此外，還針對超薄平嵌有效風煙機、大嘴煙機進行實驗，通過雙煙鍋起煙速吸實驗，及吸濕毛巾實驗，進一步展示了海爾廚電行業領先的油煙解決方案。

隨著越來越多的廚電進入廚房空間，不少用戶面臨著空間利用不合理的問題。通過精確測量和智能規劃，海爾廚電能夠最大化利用有限的廚房空間，將“零散”聚攏。例如集蒸、烤、炸、燉于一身的海爾鮮享家嵌入式蒸烤炸燉一體機，在有效節省廚房空間的同時，它所具備的高溫自清潔、一鍵管路清潔的功能，提供了潔凈安全的使用體驗;空間魔方嵌入式消毒柜的全空間深腔設計，在滿足用戶健康烹飪需求之外，還提供了更大的消毒空間。

此次直播，不僅體現了海爾廚電對用戶需求的深度理解與關注，更收獲了來自萬千用戶的關注與支持，直播曝光40w+，中高端銷售占比超80%，真正實現了海爾廚電與用戶的“雙向奔赴”。

產品溯源，“透明工廠”直觀智造底氣

用戶作為以舊換新的主體，多變的需求促使著海爾廚電不斷迭代品質與性能雙重提升的科技新品。其中，海爾廚電互聯工廠的全流程數字化精工制造，為用戶提供了品質保障。

在此次直播中，我們可以看到目前全球范圍內廚房電器品類最全、產能最大、工廠柔性最強、自動檢測技術最全面的海爾智慧廚電互聯工廠。作為新型成套智慧廚電一體化工廠，海爾智慧廚電互聯工廠通過工業4.0技術，賦能研發、采購、制造、服務等全流程創新業務新模式，實現生產過程智能化、高效化、精準化，以先進精工技術為用戶帶來更高科技、更高品質的廚電產品，率先實現從大規模制造到大規模定制的戰略轉型，為用戶帶來更高效、更高品質的服務體驗。

而隨著直播場景的不斷切換，用戶見證了煙機全自動連線、焊接工藝、覆膜沖壓、抽檢等全流程數字化、智能化的生產過程，零距離感受海爾廚電的精工品質。以產品音品質檢測為例，海爾廚電基于人工智能、5G等新技術，首創行業引領的灶具五道氣密性測試、音品質在線檢測等20余項裝配及檢測場景，整個檢測精度提升60%，靜音效果提升23%，打破以往廚房嘈雜無序的狀態，帶來靜謐廚房新體驗。

除此之外，海爾廚電還聚焦用戶以舊換新的需求，采銷及廚改設計師實地通過積木形象展示廚改方案。為了解決消費者廚改難、廚改慢的需求痛點，海爾廚電推出全流程一站式的廚房換新服務，打造標準施工及全套服務能力，從前置到改造，再到交付，最快3小時煥新，萬廚皆可改，2023年累計煥新100萬戶。

正是因為聚焦用戶需求不斷創新，海爾廚電不僅獲得了市場的認證，更獲得了全球用戶的認可。像萊陽海爾智慧廚電互聯工廠是海爾廚電的第3個互聯工廠，2022年獲全球“工業4.0獎”，展示出智能服務的“中國實力”。并且海爾廚電作為全球大型廚電公司領導者，2022年全球銷量突破1000萬臺。

此次海爾廚電互聯工廠的直播活動用真實的、開放的態度打通了用戶與企業之間的信息差壁壘，讓用戶看到最真實的海爾廚電，真正做到讓工廠變“賣場”。同時更向全球消費者展現了海爾廚電智能化、透明化的制造體系，而這不僅展現了家電行業的智能制造能力，更展現了中國智造的實力。