近日,一位香港游客在中信銀行深圳羅湖口岸支行快捷兌換了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”,并連連稱贊,中信銀行的零錢兌換服務(wù)真是既貼心又便捷。

據(jù)介紹,為積極踐行“金融為民”服務(wù)理念,持續(xù)提升境外人士支付服務(wù)能力,提高現(xiàn)金支付便利化水平,中信銀行深圳分行日前持續(xù)加大力度推廣“零錢包”兌換服務(wù),受到了廣大商戶、市民、境外人士的熱烈歡迎和一致好評(píng)。

據(jù)了解,中信銀行深圳分行在深圳各區(qū)建立了中心輻射網(wǎng)點(diǎn),確保現(xiàn)金兌付供應(yīng)時(shí)效性,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也均已全部配備充足的小面額現(xiàn)金庫(kù)存及“零錢包”,客戶到網(wǎng)點(diǎn)后可通過綠色通道優(yōu)先辦理小面額現(xiàn)金兌換業(yè)務(wù)。同時(shí),為了提高兌換效率,中信銀行深圳分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備了金額分別為100元、200元、500元的標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”,以及按客戶不同需要定制的“零錢包”,滿足客戶對(duì)各種面額、金額零錢的需求,做到隨到隨兌,隨兌隨用,攜帶方便。

在羅湖口岸附近的一酒店負(fù)責(zé)人說道:“我們酒店平時(shí)接待香港客人居多,這些客人習(xí)慣使用現(xiàn)金支付,我們零錢常常不夠,無法很好地滿足現(xiàn)金找零需求,中信銀行推出‘零錢包’服務(wù)后,我們酒店前臺(tái)的零錢就再也沒有短缺過。”

很多香港游客對(duì)“零錢包”愛不釋手。香港游客陳奶奶說,在香港習(xí)慣使用現(xiàn)金,平時(shí)也不太懂用微信支付,所以到內(nèi)地來第一件事就是到銀行兌換零錢。當(dāng)她從中信銀行深圳羅湖口岸支行柜員快速兌換了一個(gè)紅彤彤的“零錢包”時(shí),非常開心,她說,“太貼心了,這里面的零錢不僅各種面額齊全,而且分門別類,顯眼易找,還有拉鏈封口,既安全又方便!”

現(xiàn)在,越來越多人使用中信銀行深圳分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推出的“零錢包”,這一抹便利服務(wù)的紅色,溫暖了商戶、市民與境外客戶,搭起了銀行和客戶之間的連心橋。下一步,中信銀行深圳分行將不斷優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù),促進(jìn)人民幣多元化支付方式和諧發(fā)展,為客戶送上溫暖貼心的金融服務(wù)。