萊蕪農商銀行經濟開發區支行:全員行動齊發力外拓營銷不止步
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小采
時事
4月4日訊今年以來,萊蕪農商銀行經濟開發區支行營業部通過“全員營銷+特色服務”的模式,制定外拓計劃,全員走出去、忙起來,進村莊、進社區、進商超,掀起了外拓營銷的熱潮。
制定走訪計劃,明確目標強落實。統籌謀劃、列明清單、明確分工,規劃服務“作戰圖”,做好走訪前期準備工作,避免重復營銷,提高工作效率。將全員分為六個小組,內外勤聯合,以支行為中心將沿街商戶劃分為六大片區,每組負責一個片區,上門宣傳電子銀行、存款貸款產品以及普惠金融政策,了解商戶經營情況、資金需求,拉近與商戶之間的距離,確保網格內商戶、居民全覆蓋,全方位滿足客戶金融服務需求。
強化業務營銷,轉化客戶占先機。從與客戶聊天入手,對權益平臺等業務的功能和優勢進行廣泛宣傳,搶占移動支付市場先機。全力推進權益平臺商戶拓新活動,加深與客戶之間的了解,傳遞百姓銀行的良好口碑。同時加強存量客戶回訪工作,切實將潛在客戶轉換為確定客戶,將老客戶轉化為忠實客戶,實現“全流程、全產品、全渠道”一站式金融服務。
夯實走訪效果,及時總結展成果。經濟開發區支行營業部充分利用晨會時間組織員工學習、了解、熟悉各種貸款產品,形成營銷人員“敢開口,會營銷”的良好效果,建立客戶臺賬,有針對性地持續跟進和營銷。每周匯報營銷進度,針對外拓營銷過程中的問題及時分析總結經驗教訓,確保營銷的時效性和高覆蓋率。通過持續走訪營銷,與商戶建立更緊密的合作關系,實現互利共贏。(通訊員李艷云)