4月4日訊今年以來，萊蕪農(nóng)商銀行經(jīng)濟開發(fā)區(qū)支行營業(yè)部通過“全員營銷+特色服務(wù)”的模式，制定外拓計劃，全員走出去、忙起來，進村莊、進社區(qū)、進商超，掀起了外拓營銷的熱潮。

制定走訪計劃，明確目標強落實。統(tǒng)籌謀劃、列明清單、明確分工，規(guī)劃服務(wù)“作戰(zhàn)圖”，做好走訪前期準備工作，避免重復(fù)營銷，提高工作效率。將全員分為六個小組，內(nèi)外勤聯(lián)合，以支行為中心將沿街商戶劃分為六大片區(qū)，每組負責(zé)一個片區(qū)，上門宣傳電子銀行、存款貸款產(chǎn)品以及普惠金融政策，了解商戶經(jīng)營情況、資金需求，拉近與商戶之間的距離，確保網(wǎng)格內(nèi)商戶、居民全覆蓋，全方位滿足客戶金融服務(wù)需求。

強化業(yè)務(wù)營銷，轉(zhuǎn)化客戶占先機。從與客戶聊天入手，對權(quán)益平臺等業(yè)務(wù)的功能和優(yōu)勢進行廣泛宣傳，搶占移動支付市場先機。全力推進權(quán)益平臺商戶拓新活動，加深與客戶之間的了解，傳遞百姓銀行的良好口碑。同時加強存量客戶回訪工作，切實將潛在客戶轉(zhuǎn)換為確定客戶，將老客戶轉(zhuǎn)化為忠實客戶，實現(xiàn)“全流程、全產(chǎn)品、全渠道”一站式金融服務(wù)。

夯實走訪效果，及時總結(jié)展成果。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)支行營業(yè)部充分利用晨會時間組織員工學(xué)習(xí)、了解、熟悉各種貸款產(chǎn)品，形成營銷人員“敢開口，會營銷”的良好效果，建立客戶臺賬，有針對性地持續(xù)跟進和營銷。每周匯報營銷進度，針對外拓營銷過程中的問題及時分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，確保營銷的時效性和高覆蓋率。通過持續(xù)走訪營銷，與商戶建立更緊密的合作關(guān)系，實現(xiàn)互利共贏。(通訊員李艷云)