專題：聚焦2023上市銀行年報

原標題：五大行私人銀行客戶一年增長超10萬戶，工行農行建行客戶數突破20萬，招行客戶數維持兩位數增長

財聯社4月2日訊銀行高凈值客群的變化一直倍受社會關注。近期各大銀行的年報再度披露了最新數據。

據財聯社記者統計，除了郵儲銀行，其他國有五大行的私人銀行客戶均維持正增長，且擁有20萬以上私行客戶的大行首度達到3家。以中、農、工、建、交五大國有銀行計算，2023年末五大行私人銀行客戶總數已達95.7萬戶。而2022年末，國有五大行私行客戶總數為85.63萬戶。一年時間內，五大行私行客戶增長10.34萬戶。

工行、農行、建行私人客戶數維持20萬以上，均實現正增長

工商銀行年報顯示，2023年末，私人銀行客戶26.29萬戶，比上年末增加3.69萬戶，增長16.3%；管理資產3.07萬億元，增加4，431億元，增長16.9%。

中國銀行年報顯示，2023年末，集團個人全量客戶金融資產規模突破14.29萬億元，中高端客戶數及金融資產穩步增長；在中國內地設立理財中心8，162家、財富管理中心1，109家。2023年末，集團私人銀行客戶數達17.37萬人，金融資產規模達2.69萬億元。中國銀行沒有發布對比上年的官方數據。不過，依據過往數據，中國銀行2022年末私人銀行客戶為15.96萬戶，可見其增長依舊可觀。

農業銀行年報顯示，截至2023年末，本行私人銀行客戶數22.4萬戶，管理資產余額2.65萬億元，分別較上年末增加2.4萬戶和0.45萬億元。

建設銀行年報顯示，2023年末，本行私人銀行中心共計248家，條線人員數量逾2，000人；私人銀行客戶金融資產達2.52萬億元，較上年增長12.52%；私人銀行客戶21.28萬人，較上年增長9.86%。

據交通銀行年報顯示，報告期末，集團私人銀行客戶數8.36萬戶，較上年末增長8.54%；集團管理私人銀行客戶資產11，664億元，較上年末增長7.56%。

綜合上述國有五大行數據來看，可知2023年末有三家大行私人銀行客戶突破20萬，分別為工商銀行、建設銀行、農業銀行三家，而2022年末只有工商銀行、農業銀行兩家。

平安私人銀行客戶突破9萬戶招行也實現正增長

財聯社記者注意到，在代表性股份行中，平安銀行的私人銀行客戶總數已經突破9萬戶，招商銀行則維持在14萬級別以上。

平安銀行年報顯示，2023年末，本行管理零售客戶資產（AUM）40，311.77億元，較上年末增長12.4%，其中私行客戶AUM余額19，155.15億元，較上年末增長18.2%；本行財富客戶137.75萬戶，較上年末增長8.9%，其中私行客戶9.02萬戶，較上年末增長12.0%。2023年，本行實現財富管理手續費收入65.84億元，同比增長2.1%。

招商銀行年報顯示，2023年末，公司零售財富產品持倉客戶數達5，137.95萬戶，較上年末增長19.13%，私人銀行客戶數突破14萬戶。

招商銀行今年年報未披露私人銀行AUM數據，但據年報，截至報告期末招商銀行私人銀行客戶（指在本公司月日均全折人民幣總資產在1，000萬元及以上的零售客戶）148，842戶，較上年末增長10.42%。

郵儲銀行并沒有私人銀行客戶的提法。但是郵儲銀行在年報中表示，截至報告期末，本行VIP客戶5，148.04萬戶，較上年末增長8.72%；富嘉及以上客戶496.27萬戶，較上年末增長16.76%。

多家上市銀行表示要加強財富管理業務

財聯社記者注意到，在年報中，多家銀行也紛紛表示要加強財富管理業務，并介紹具體部署。

中國銀行表示，推廣“企業家辦公室”服務，踐行分層分類的企業家客群綜合服務體系，助力企業家全面發展；加快家族信托業務發展，家族信托客戶比上年末增長72.95%，落地藝術教育慈善功能家族信托、公司法人設立慈善信托；開辦企業家客戶經營類融資授信服務，協助客戶落地多宗員工股權激勵服務（ESOP），舉辦多場次“GBIC高峰論壇”；發行多期公益理財產品，踐行社會責任；深化境內外聯動，鞏固全球一體化服務優勢。

建設銀行表示，將優化專業工具，升級服務內核，強化營銷服務和績效激勵，形成以“零錢管理、穩健投資、追求回報、保險保障”四筆錢為核心的資產配置模式，以“財富規劃-資產配置-產品優選-持營陪伴”四步法為核心的標準服務流程，不斷深化個人客戶專業服務。

交通銀行表示，以客戶為中心，完善產品結構與研究服務，強化財富金融特色。持續豐富產品貨架，全市場遴選機構，優選產品，加強低波產品、多期限和多策略的私募產品供應，創新推出股權不動產家族信托、保險金家族信托、家庭信托等特色服務方案，財富管理特色不斷增強。建立投研驅動機制，持續對宏觀及大類資產、固收、權益、貴金屬與外匯領域開展研究，為集團資產管理、財富管理提供研究支持。

招商銀行介紹，在產品端，面向全市場為客戶優選多元產品，強化優質產品挖掘。服務端持續深化“招商銀行TREE資產配置服務體系”，該體系下進行資產配置的客戶5達911.45萬戶，較上年末增長12.15%；持續與合作伙伴共建服務生態，陪伴客戶投資全旅程，2023年末財富開放平臺“招財號”引入152家資管機構。集團各資產管理子公司不斷加強投資研究、資產組織、風險管理、科技支撐、業務創新、人才隊伍六大能力建設。

（財聯社記者彭科峰）