2024年3月31日，最高人民法院“一站式”國際商事糾紛多元化解決平臺（以下簡稱“一站式”平臺）（https://cicc.court.gov.cn/pc）升級版在國際商事法庭網(wǎng)站正式上線。

“一站式”平臺包括調(diào)解服務(wù)、仲裁服務(wù)、訴訟服務(wù)、輔助服務(wù)（中立評估+案件排期）4個功能模塊，連接了最高人民法院國際商事法庭網(wǎng)站、最高人民法院訴訟服務(wù)網(wǎng)、人民法院網(wǎng)上保全系統(tǒng)、人民法院調(diào)解平臺、人民法院互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)、最高人民法院辦案平臺以及納入“一站式”國際商事糾紛多元化解決機制的10家國際商事仲裁機構(gòu)和2家國際商事調(diào)解機構(gòu)的系統(tǒng)。當(dāng)事人在登錄后即可根據(jù)實際需要選擇中立評估、調(diào)解、仲裁或者訴訟等多元化解紛方式及相應(yīng)機構(gòu)。

就爭議標(biāo)的額為人民幣3億元以上或者其他有重大影響的國際商事糾紛，當(dāng)事人在提交調(diào)解、仲裁或者訴訟前申請中立評估的，可在“一站式”平臺的“輔助服務(wù)”中選擇中立評估功能，申請最高人民法院國際商事專家委員根據(jù)案件情況提供專業(yè)評估意見，使當(dāng)事人獲得足夠信息判斷可能出現(xiàn)的訴訟結(jié)果并選擇最適合的糾紛解決方式。

如果當(dāng)事人有調(diào)解需求，可點擊“調(diào)解服務(wù)”模塊，申請由國際商事調(diào)解機構(gòu)或國際商事專家委員進行調(diào)解。如果當(dāng)事人需要獲取仲裁服務(wù)，可點擊“仲裁服務(wù)”模塊，選擇申請仲裁的，將由各仲裁機構(gòu)直接審查立案。當(dāng)事人申請仲裁中保全的，由受理仲裁案件的仲裁機構(gòu)進行形式審查后，向國際商事法庭發(fā)送轉(zhuǎn)遞函并發(fā)起保全申請。如果當(dāng)事人申請撤銷內(nèi)地仲裁裁決、申請認可和執(zhí)行境外仲裁裁決或提起訴訟，可點擊“訴訟服務(wù)”模塊，進入最高人民法院訴訟服務(wù)網(wǎng)申請網(wǎng)上立案。“一站式”平臺構(gòu)建了符合多元一體、流程規(guī)范、高效銜接的糾紛解決體系，當(dāng)事人可通過平臺選擇不同糾紛解決途徑，并可在不同平臺之間進行切換，不僅有助于提高糾紛化解的效率，同時也降低了糾紛化解的時間、經(jīng)濟成本等。

“‘一站式’平臺集聚了多種糾紛解決方式，匯聚了包括國際商事專家委員、國際商事調(diào)解機構(gòu)、國際商事仲裁機構(gòu)、國際商事法庭等在內(nèi)的糾紛解決主體，為當(dāng)事人提供集約高效的便捷服務(wù)。”最高人民法院民四庭庭長、國際商事法庭法官沈紅雨表示，“對于符合《最高人民法院“一站式”國際商事糾紛多元化解決平臺工作指引（試行）》規(guī)定的國際商事糾紛，當(dāng)事人只需要登錄‘一站式’平臺就可以選擇訴訟、仲裁或者調(diào)解方式來化解糾紛，既提高糾紛解決效率，又有效節(jié)約時間和經(jīng)濟成本。”

“‘一站式’平臺的仲裁保全服務(wù)流程對于我們仲裁機構(gòu)和當(dāng)事人來說非常便捷。”中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會副主任兼秘書長王承杰說，“之前，申請仲裁保全需要仲裁機構(gòu)和當(dāng)事人通過郵遞或現(xiàn)場送達方式將相關(guān)材料遞交到人民法院，這個過程耗時費力。現(xiàn)在，通過平臺可以在很大程度上提升相關(guān)文書材料遞交、審核的便捷度，提高了當(dāng)事人申請仲裁保全的速度。國際商事法庭作出保全裁定送達當(dāng)事人后，通過‘一站式’平臺還可以將裁定書送交仲裁機構(gòu)。這些舉措有力支持當(dāng)事人選擇仲裁，也體現(xiàn)了人民法院對仲裁工作的支持。”

“現(xiàn)在當(dāng)事人通過‘一站式’平臺，感受到的是便捷與專業(yè)。”上海經(jīng)貿(mào)商事調(diào)解中心主任張巍說，“對糾紛當(dāng)事人而言，通過‘一站式’平臺既可以快速找到專業(yè)規(guī)范的商事調(diào)解組織，獲得優(yōu)質(zhì)的調(diào)解服務(wù)，又可以全流程在線參加調(diào)解服務(wù)，節(jié)省時間。”“同時，通過‘一站式’平臺也加強了國際商事調(diào)解機構(gòu)和人民法院的銜接，國際商事調(diào)解機構(gòu)可以通過‘一站式’平臺在線接受人民法院委派和委托調(diào)解，非常高效便捷。”

后續(xù)“一站式”平臺將進一步豐富應(yīng)用場景，切實推進中立評估、調(diào)解、仲裁以及訴訟程序相互之間的有機銜接，提高“一站式”平臺流程與糾紛化解輔助功能的自動化智能化水平。

最高人民法院國際商事法庭將堅持以新時代“楓橋經(jīng)驗”為指導(dǎo)，豐富“一站式”平臺應(yīng)用場景，加強功能建設(shè)，致力于建設(shè)國際商事糾紛解決優(yōu)選地。