3月8日訊“非常感謝你們的熱情服務，多虧你們今天上門為我辦理業務，真是幫我解決了大問題，太暖心了!”3月6日下午，在濟寧市任城區李營街道黎寨商業街便民疏導點的一家商鋪里，李營街道為民服務中心工作人員正在為田先生申報營業執照業務，并不時地耐心為其告知需提交的材料內容。

原來，前不久田先生剛剛在黎寨商業街便民疏導點開了一家商鋪，但由于一個人經營生意，本想著上周就去街道大廳辦理個體工商戶營業執照，但每天都忙的不可開交，實在沒辦法去現場辦理，于是就進行電話咨詢街道為民服務大廳的工作人員。接到田先生的咨詢求助后，工作人員第一時間趕到田先生的商鋪為其辦理業務，從網上申報材料到審批材料，最后把營業執照送到田先生的手中，整個辦理流程的時間僅僅用了不到30分鐘，真正將政務服務送到群眾的心坎上。

為積極推動“高效辦成一件事”，進一步優化政務服務效能，踐行“我為群眾辦實事”的使命擔當。今年以來，李營街道為民服務中心緊緊圍繞便民、利民、惠民的服務目標，不斷從群眾視角出發，采取政務服務延伸下沉的方式，實現從“人找服務”轉變為“服務找人”，積極推行“上門服務”“就近幫辦”的“政務移動”服務模式，用最有力的措施，最貼心的服務，切實打通政務服務“最后一公里”，不斷擦亮“李營人心”便民服務特色品牌。

李營街道為民服務中心主任張淦表示：“下一步，為更好的提高企業和群眾的辦事體驗感和便捷度，我們服務中心將依托社區工作者、網格員等，在街道30個村、社區建立幫辦代辦服務隊伍，深入了解廣大企業和群眾的辦事需求，尤其是為高齡老人、殘疾人等群眾隨時提供上門服務。將政務窗口前移，主動送服務進社區、進企業，進商鋪，通過現場辦、上門辦、預約辦等精準服務，切實解決群眾辦事‘多頭跑、重復跑、多次跑’等問題，把更高效、更便捷、更舒心的政務服務送到群眾家門口。”(通訊員孫名健劉陸陸)