加強(qiáng)銷售適當(dāng)性管理,多家銀行調(diào)整基金定投業(yè)務(wù)規(guī)則
●本報(bào)記者王方圓
近日,光大銀行發(fā)布公告稱,該行將于12月19日起調(diào)整基金定投業(yè)務(wù)規(guī)則。執(zhí)行基金定投扣款時(shí),增加客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力匹配度校驗(yàn)環(huán)節(jié)。
在此之前,交通銀行、興業(yè)銀行都曾對基金定投業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。在業(yè)內(nèi)人士看來,這是各家銀行為加強(qiáng)銷售適當(dāng)性管理而采取的積極措施,未來銷售適當(dāng)性管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
增加匹配度校驗(yàn)環(huán)節(jié)
根據(jù)公告,光大銀行執(zhí)行基金定投扣款時(shí),增加客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力匹配度校驗(yàn)。如果客戶出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估結(jié)果失效或低于擬定投的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級的情況,需要客戶及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估。
“如未進(jìn)行(評估),客戶將會在單筆定投委托扣款達(dá)到6次后,被暫停定投協(xié)議。在定投協(xié)議恢復(fù)前,不再進(jìn)行定投扣款。”光大銀行稱。
對于如何恢復(fù)定投協(xié)議,光大銀行也亮明條件,即“客戶重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估且評估結(jié)果不低于擬定投的基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級”。
事實(shí)上,多家銀行都曾對基金定投業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。交通銀行自2022年9月起在基金定投扣款、快溢通自動轉(zhuǎn)入扣款發(fā)起時(shí)增加風(fēng)險(xiǎn)等級判斷;興業(yè)銀行自2022年11月起調(diào)整基金定投業(yè)務(wù)規(guī)則,在基金定投扣款時(shí)增加風(fēng)險(xiǎn)等級匹配判斷。中信銀行、南洋商業(yè)銀行也分別于2023年4月和2023年7月發(fā)布類似公告。
上述銀行均表示,在執(zhí)行基金定投扣款操作時(shí),如客戶風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果已經(jīng)過期失效或已經(jīng)不適配所購基金產(chǎn)品,將暫停持卡者的基金定投扣款。
保護(hù)投資者權(quán)益
對于調(diào)整基金定投業(yè)務(wù)規(guī)則,多家銀行均在公告中表示,這是為了加強(qiáng)銷售適當(dāng)性管理,保護(hù)投資者權(quán)益。一家銀行財(cái)富管理部人士分析:“這可能是各家銀行為了更好地實(shí)現(xiàn)投資者與產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)適配,對業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行的自主調(diào)整。”
根據(jù)《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》規(guī)定,經(jīng)營機(jī)構(gòu)在銷售產(chǎn)品或者提供服務(wù)的過程中,勤勉盡責(zé),審慎履職,全面了解投資者情況,深入調(diào)查分析產(chǎn)品或者服務(wù)信息,科學(xué)有效評估,充分揭示風(fēng)險(xiǎn),基于投資者的不同風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及產(chǎn)品或者服務(wù)的不同風(fēng)險(xiǎn)等級等因素,提出明確的適當(dāng)性匹配意見,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或者服務(wù)提供給適合的投資者。
零壹研究院院長于百程認(rèn)為,由于基金定投期限比較長,且自動執(zhí)行,有可能出現(xiàn)客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估結(jié)果有效期滿或者風(fēng)險(xiǎn)登記變化的情況,導(dǎo)致出現(xiàn)“適當(dāng)性”不匹配的問題。
當(dāng)前,基金銷售適當(dāng)性管理備受監(jiān)管部門關(guān)注,多家銀行也因違反規(guī)定被給予處罰。今年7月,杭州銀行因采用問卷方式了解投資者信息,未涵蓋其收入來源、投資相關(guān)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷,且未每半年對基金銷售業(yè)務(wù)開展一次適當(dāng)性自查并形成自查報(bào)告,違反《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》等規(guī)定被浙江證監(jiān)局采取責(zé)令改正措施。
有金融從業(yè)者向中國證券報(bào)記者表示,建議銀行在每次基金定投扣款前,應(yīng)該通過App推送、短信、微信等渠道提前告知客戶,并由客戶進(jìn)行確認(rèn)。還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,銀行可加強(qiáng)金融科技的應(yīng)用,更加精準(zhǔn)有效地識別投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力。