大家在路上或者在商場里是不是經(jīng)常碰到掃一掃領(lǐng)紅包、注冊會員領(lǐng)積分的情況？這些看起來無關(guān)緊要的動作，實際上，可能會影響到消費者的信息安全。

隨著網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化對信息交流方式的改變，個人信息安全的重要性不斷提升，一些不法分子利用非法手段收集、利用和出售他人個人信息以謀取非法利益，導(dǎo)致個人隱私和財產(chǎn)安全受到很大的威脅。在2024年“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，寧波銀行南京分行就和大家一起了解一下金融消費者信息安全權(quán)的相關(guān)知識。

一、信息安全權(quán)是什么？

金融消費者信息安全權(quán)是國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2015〕81號)規(guī)定的金融消費者的八項基本權(quán)利之一。

具體來說，金融消費者在購買、使用金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)時，享有個人金融信息安全得到保障、不被泄露的權(quán)利。銀行作為金融機構(gòu)，應(yīng)當采取有效措施加強對客戶信息的管理，嚴格防控金融消費者信息泄露風險，保障金融消費者的信息安全。

二、個人信息的范疇

根據(jù)2021年11月1日起施行的《中華人民共和國個人信息保護法》，個人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。個人信息的處理包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等。

根據(jù)《個人金融信息保護技術(shù)規(guī)范》，個人金融信息包括賬戶信息、鑒別信息、金融交易信息、個人身份信息、財產(chǎn)信息、借貸信息和其他反映特定個人金融信息主體某些情況的信息。

三、如何保障信息安全權(quán)

金融消費者要維護好自身的信息安全權(quán)，可以重點把握好以下幾個方面：

一是妥善保管和處理個人資料。對于自己的身份證件、銀行卡、銀行（支付）賬戶等，應(yīng)當注意保管安全，不轉(zhuǎn)借他人使用；提供個人身份證件復(fù)印件辦理各類業(yè)務(wù)時，要在復(fù)印件上注明使用用途；對廢棄快遞單、刷卡簽購單、取款憑條、對賬單等記錄了個人信息的單據(jù)，可以進行涂抹、撕毀等處理，防止個人信息被泄露。

二是確保密碼管理安全可靠。密碼是個人信息保護的第一道防線。不要使用過于簡單或與個人信息關(guān)聯(lián)密切的密碼。定期更換密碼、避免多個平臺使用相同的密碼等措施都可以讓信息安全性得到加強。

三是慎重處理敏感信息。生物識別信息如指紋、面部識別等具有高度的敏感性。在處理生物識別信息時，要確保使用安全的方法，并只與可信任的機構(gòu)共享此類信息。