廈門國際銀行華僑金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項目獲批國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點
日前,2024年度國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目正式公布,廈門國際銀行華僑金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項目從眾多參評項目中脫穎而出,成為福建省首個獲批服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點的金融機構(gòu),標(biāo)志著廈門國際銀行華僑金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)邁入新階段。
據(jù)悉,本次評選由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會牽頭組織,入選的標(biāo)準(zhǔn)化試點經(jīng)過嚴(yán)格的省市推薦、國家評選、論證公示產(chǎn)生,是服務(wù)業(yè)最高層級的國家級試點。
2022年12月,廈門國際銀行發(fā)布《華僑金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)以標(biāo)準(zhǔn)化方法提升對僑服務(wù)能力。2023年以來,廈門國際銀行對《華僑金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》進行修訂升級,并新增多份華僑金融服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為華僑金融標(biāo)準(zhǔn)化工作奠定堅實基礎(chǔ)。截至2023年末,廈門國際銀行華僑金融業(yè)務(wù)量超1300億元,華僑客戶總數(shù)突破8萬戶大關(guān)。
廈門國際銀行有關(guān)負責(zé)人表示,本次成為國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點后,廈門國際銀行將在原有基礎(chǔ)上,全面梳理華僑金融工作流程,查找空白領(lǐng)域,起草企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提煉打造具有廈門國際銀行鮮明特色的華僑金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,樹立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,打造服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的“華僑金融品牌”。