中國銀行保險報網訊近日，中國人壽吳忠分公司啟動柜面轉型工作，將“建立消費者權益保護宣傳教育基地”作為柜面轉型五大重點任務之一進行推進，結合消費者權益保護工作，充分發揮基地作用，切實提升消保宣傳教育基地常態化功能價值。

2023年10月，中國人壽寧夏分公司在全寧夏回族自治區各營業網點掛牌設立了消費者權益保護教育宣傳基地，充分挖掘和拓展柜面服務職能及功能價值，加快將柜面打造為消費者權益保護教育宣傳基地，配備充足的教育宣傳資源，及時更新專區教育宣傳資料，積極向臨柜客戶宣傳消保知識，常態化開展各類形式多樣的線下教育宣傳活動，切實提升消費者的金融素養和風險防范意識,提高公司消保工作水平。

據悉，按照計劃，中國人壽寧夏分公司每季度至少開展一次消費者權益保護宣傳活動，普及消費者八大權益、普惠醫療保險、養老保險等金融保險知識，提高消費者金融素養。同時，積極向老年群體宣傳淺顯易懂的金融保險基礎知識和防范金融詐騙技巧等，幫助培養老年群體的金融安全防范意識；積極向青少年、在校學生等金融知識較匱乏的青年群體，通過動畫短片、情景劇、互動問答等形式科普金融知識、風險保障理念，幫助學生正確認識和使用保險等金融服務，強化學生個人信息泄露風險、網貸風險等風險防范意識。