廈門銀行武夷山支行常態化開展“金融課堂傳知識,保障權益防風險“主題宣傳活動
東南網4月1日訊(通訊員黃浩敏)日前,廈門銀行武夷山支行根據網點實際情況,持續開展陣地式與擴展式相結合的宣傳方式,為廣大公眾普及金融知識,提高公眾金融風險識別能力和防范意識,組織開展“金融小課堂”特色宣傳活動。
活動當天,在武夷山支行行內開展陣地式集中宣傳的模式,邀約客戶到支行會議室進行現場講解,通過PPT圖文結合以及視頻播放案例等方式向參加的客戶群眾介紹非法集資、防范金融詐騙等金融知識。有針對性的著重講解非法集資的風險性和危害性,引導群眾遠離、預防、抵制、打擊非法集資犯罪活動,同時也宣傳了我行特色業務,使我行的金融產品和服務品牌深入人心,提升我行的品牌形象。針對老年人這一特殊群體,他們金融知識相對薄弱,工作人員通過將金融知識融入通俗的案例講解中,詳細介紹目前常見的“養老詐騙”主要特征和手段,提醒老年客戶在日常生活中要提高防騙能力,遇事要警惕,避免上當受騙,守好自己的“養老錢”。會議現場,客戶表示:這樣的金融課堂,讓自己對銀行業務的了解更加深入,實實在在的提高了自己的風險防范能力。
此外,武夷山支行還將宣傳半徑擴大化,組織工作人員前往武夷山北站進行戶外宣傳,為來往旅客講解金融消費者八大權益、銀行保險機構消費者權益保護管理辦法等。在候車室,對候車群眾通過發放折頁,講解折頁,一對一、面對面的宣傳普及,提升金融消費者金融素養,增強金融安全意識。武夷山支行用心將消費者權益保護理念與為民辦實事相結合,著力提振金融消費信心,切實為金融消費者辦實事、解難題,持續增強廣大金融消費者的獲得感與滿意度。
在今后的工作中,廈門銀行武夷山支行也將持續深入開展金融知識的普及宣講工作,為廣大群眾提供科學合理規范的服務,提升客戶的滿意度,將金融知識的宣傳服務常態化,為社會公眾提供更優質的金融服務;持續貫徹以客戶為中心的服務理念,積極履行社會責任,引導廣大消費者牢固樹立風險防范意識、增強人民群眾金融服務的便利性、不斷加強金融消費者保護水平,強化消費者教育,提升金融消費者金融素養和金融安全意識,增強依法維權能力。