根據(jù)國(guó)家金融監(jiān)管總局《關(guān)于開展人身保險(xiǎn)“睡眠保單”清理專項(xiàng)工作的通知》文件的要求，新華保險(xiǎn)山東分公司迅速響應(yīng)，自2023年9月起全面展開了針對(duì)未領(lǐng)取賠償保險(xiǎn)金、滿期未領(lǐng)取保險(xiǎn)金以及合同效力中止或終止的保單的“睡眠保單”清理工作。

其中，保單復(fù)效是喚醒“睡眠保單”的重要方式之一，為此公司開展“睡眠保單”復(fù)效專項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)廣大客戶延續(xù)保單保障，切實(shí)保障廣大客戶的保單權(quán)益，有效提升金融服務(wù)水平。

【01】什么是保單復(fù)效

若您的保單逾寬限期仍未交納續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)的，保險(xiǎn)合同自寬限期滿的次日零時(shí)起效力中止。一般而言，合同效力中止后二年內(nèi)，經(jīng)保險(xiǎn)人與投保人協(xié)商并達(dá)成協(xié)議，在投保人補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)后，合同效力恢復(fù)。

【02】為什么要進(jìn)行保單復(fù)效？

《保險(xiǎn)法》規(guī)定：保險(xiǎn)合同效力中止期間發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。所以在保險(xiǎn)合同效力中止期間，客戶如果患病或身故則無(wú)法獲得賠款。新華保險(xiǎn)收展渠道為保障客戶權(quán)益，使客戶繼續(xù)享有保險(xiǎn)保障，開展此次復(fù)效活動(dòng)，失效五年內(nèi)的保單均可根據(jù)相應(yīng)規(guī)則辦理復(fù)效！！！

【03】保單復(fù)效需要什么材料？

●投保人身份證明原件（代辦可提供復(fù)印件）

●戶名為投保人的銀行存折/卡復(fù)印件

●受托人身份證明原件（若委托他人辦理）

【04】保單復(fù)效如何辦理？

如您有符合條件的失效保單，可選擇以下三種方式中的任意一種，辦理保單復(fù)效，切實(shí)維護(hù)您的保單權(quán)益。

（1）線上辦理

您可通過(guò)掃描以下二維碼，通過(guò)隨信通或下載掌上新華APP，按照線上指引流程找到保單復(fù)效操作界面進(jìn)行操作即可。

（2）柜面辦理

您可攜帶相關(guān)資料到您所在地的新華保險(xiǎn)客戶服務(wù)中心臨柜辦理。

（3）聯(lián)系您的保單服務(wù)人員或撥打95567

您也可以通過(guò)聯(lián)系您的保單服務(wù)人員，由服務(wù)人員協(xié)助您辦理復(fù)效業(yè)務(wù)，如您不清楚服務(wù)人員信息，可撥打我司客服電話95567查詢。