保險科技賦能普惠民生,眾安開啟多元化保障新征程
4月16日,分子保險科技節于蘇州開幕。在“普惠民生&多元化保障”主題分論壇中,眾安保險全面展示了“保險+科技+服務”的多維能力,讓保險服務真正惠及每一個家庭、每一位個體。金融普惠和普惠民生是當今社會經濟發展的重要議題,旨在通過更加包容和廣泛的金融服務,提升社會各階層的生活水平和經濟發展機會。清華大學金融科技研究院副院長、中國保險與養老金研究中心主任魏晨陽在會上分享到:“在中國,政府積極推動普惠保險政策,加強頂層設計,提升保險服務的可及性和便利性,通過科技創新與跨界融合優化產品設計與風險控制。總體來看,普惠保險正朝著更加全面、包容、科技化和可持續的方向邁進。”
眾安秉承“保險+科技”雙引擎驅動戰略,以用戶為中心,在此前十年間,潛心磨礪科技力、產品力、服務力和品牌力。眾安通過開放平臺聚合并開放眾安生態,以BtoBtoC的服務模式,協同生態合作伙伴打造全鏈路的保險數字化解決方案,共同探索普惠保險的深度與廣度,為生態發展注入新能量。
讓普惠民生保險點亮萬家燈火眾安發布「億人萬戶」合作伙伴計劃
在此次峰會上,眾安保險積極響應國家普惠金融高質量發展戰略,推出了“億人萬家”合作伙伴計劃,瞄準小微企業、農民、低收入群體、靈活就業者等重點服務對象,提供商業保險、場景保險、特定人群保障,聯合保險中介、用戶聯營、服務供應商一起,力求以普惠保險點亮萬家燈火,切實保障民生福祉。
通過運用大數據等科技手段,眾安保險在多個民生領域深化創新,特別是在家庭服務式家財險—家福系列產品的開發上,與頭部家政品牌聯名,提供了集基礎保障與增值服務于一體的綜合性保險解決方案,覆蓋了家政、維修、寵物等多個生活場景,極大提升了用戶對保險服務的認知與接受度。
在商業保險領域,眾安保險同樣關注實體小微企業的風險防控,為餐飲、零售等行業定制場景化保險方案,如慢必賠計劃等,強化商家治理,提升用戶體驗,并通過簡化投保流程、實時風控、小額快賠等服務,助力商家穩健經營和增長。
眾安保險開放平臺事業部副總經理田海江介紹到:“未來五年內,眾安保險預計將投入大額資金,攜手合作伙伴共同設計、推廣普惠保險產品,目標覆蓋超過1億用戶,新增10萬家商家,以普惠費率、科技賦能的產品和服務,實現全民保障的更大覆蓋面和更深滲透度,進一步推動我國普惠金融事業邁向新的發展階段。”
構建多元化產品體系,眾安從“住”開始解決老百姓風險需求
眾安保險遵循普惠實用原則,聯合飛鳥魚保險科技推出了智慧型家財險產品——好房保,以基礎型綜合風險保障為主體,輔以碎片化場景險和防災減損服務,通過大數據、物聯網等前沿科技手段,提供事前預警、事中提醒及事后理賠一站式服務。
眾安保險創新業務負責人陳靜遠表示:“以‘好房保’為例,眾安家財險打造的是‘一體兩翼’的實用實惠的服務型家財險產品矩陣,基于滿足傳統房體的風險保險基礎上,深挖用戶碎片化場景和防災減損服務的體驗,提升市場對家財險的‘認知度’和‘獲得感’。”
“保險+科技+服務”三重能力循環賦能眾安探索普惠保險新模式
同時,眾安保險分享了在探索民生領域普惠保險新模式方面的創新實踐與顯著成果。眾安保險憑借強大的科技實力和豐富的互聯網保險實踐經驗,構建了一套高效精準的保險服務體系,致力于滿足各類場景下的個性化、碎片化保障需求。
在產品設計上,眾安保險通過“原子化工場”模式,針對不同場景的時間、責任、標的進行原子化拆分,提供按天、小時甚至訂單時段的靈活承保方式,并能按照客戶需求靈活組合保險責任,投保標的顆粒度細化至個人、訂單或商品級別,真正實現了對各類場景風險的精細化管理和精準定價。
眾安保險開放平臺事業部業務高級總監徐祝瑩表示:“眾安保險積極拓寬服務領域,關注新就業群體、出行平臺及其用戶的權益保護,推出了包括網約車司機保險、新能源汽車相關保險、家庭財產保險、農業保險等一系列面向農村市場的普惠型保險產品,以滿足多元化的民生保障需求。推動了保險行業的普惠化進程,使保險成為實實在在守護民眾生活生產財產、穩定收入來源、提升生活質量的有效工具,充分體現了其作為普惠金融踐行者的使命擔當和社會價值。”